| Jedes Jahr zeichnet der K-Tipp ein Unternehmen oder eine Institution für eine kundenfreundliche Idee aus. Fünf Kandidaten stehen zur Wahl. Wer abstimmt, nimmt gleichzeitig am Wettbewerb teil.
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Eine aktuelle K-Tipp-Umfrage zeigt: Das lange Warten an SBB- und Postschaltern nervt die meisten Kunden. Aber auch der Service und die Öffnungszeiten geben Anlass zu Kritik.
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