Konsumberatung

Ihre Frage an unsere Konsumberatung (für Abonnenten)

Wer kontrolliert die Lotterie Minisafe?

«Ich kaufe am Kiosk oft Lose der Lotterie Minisafe von Swisslos. Meistens ziehe ich ­Nieten. Wer kontrolliert, dass bei diesem Spiel Gewinne ausgezahlt werden?»
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Regenfass mit Rost: Schadet das der Umwelt?

«Wir haben ein gebrauchtes Metallfass, das wir zum Regenfass umfunktionieren wollen. Auf der Innenseite rostet das Metall. Ist es schlecht für die Umwelt, wenn mit dem Wasser Rost in den Boden gelangt?»
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Wie reduzieren wir den Lärm in der Wohnung?

«Unsere Eigentumswohnung ist schlecht schallgedämmt. Gibt es einfache Möglichkeiten, den Lärm zu reduzieren?»
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Soll ich meine Kreditkarte behalten?

«Ich habe eine Debitkarte und eine Kreditkarte. Ich überlege mir nun, die Kreditkarte zu kündigen. Spricht etwas dafür, sie doch zu behalten?»
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Schaden am Orientteppich: Was kann ich tun?

«Ich habe einen Orientteppich, der an den Rändern kleine Schäden aufweist. Es sieht aus wie angefressen. Was kann ich dagegen tun?»
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Handy: Wie kann ich QR-Codes erfassen?

«Ich suche für mein Handy ein Programm zum Scannen von QR-Codes. Welche App ist zu empfehlen?»
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Wo kann ich Gemälde im Eigenbesitz verkaufen?

«Wir besitzen mehrere Ge­mälde, die in unserer Familie von ­Generation zu Generation ­weitergegeben wurden. Wer sie gemalt hat, weiss ich nicht, und ich kenne auch nicht ihren Wert. Nun möchte ich die Bilder verkaufen. Wie kann ich vorgehen?»
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Warum sind Mikrowellen für Fertigpizzas ungeeignet?

«Ich kaufte kürzlich eine Tiefkühlpizza der Marke Buitoni. Bei den Zubereitungshinweisen heisst es, man solle die Pizza nicht in der Mikrowelle ­erwärmen. Warum ist das so?»
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PET-Getränke: Warum bleibt der Deckel an der Flasche?

«Ich finde im Laden oft nur PET-Getränkeflaschen mit Deckeln, die sich nicht ablösen lassen. Warum bleiben diese an der Flasche hängen?»
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Wo soll ich leere Tablettenblister entsorgen?

«Ich muss verschiedene Medikamente einnehmen. Einige Pillen stecken in Blistern aus Aluminium. Kann ich leere Packungen in der Aluminiumsammlung entsorgen?»
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