Konsumberatung

Ihre Frage an unsere Konsumberatung (für Abonnenten)

Wie alarmiere ich im Notfall meine Nachbarn?

«Bei einem medizinischen Notfall möchte ich meine Nachbarn alarmieren können. Es gibt Notruftelefone, aber für diese müsste ich ein Telefonabo abschliessen. Gibt es eine Möglichkeit ohne Abo?»
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Wie entsorge ich halbvolle Gaskartuschen?

«Ich besitze eine halbvolle Gaskartusche für Campingkocher, die ich nicht mehr brauche. Die Verkaufsstelle nimmt sie nicht zurück. Wo kann ich die Kartusche entsorgen?»
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Was kann ich gegen lästige Werbemails tun?

«Ich bekomme seit einiger Zeit ständig Werbemails. Wie kann ich das unterbinden?»
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Wie lagere ich Erdbeeren richtig?

«Erdbeeren, die ich im Laden gekauft habe, verderben bei mir zu Hause sehr schnell oder weisen unschöne Stellen auf. Wie kann ich das verhindern?»
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Verfärbte Trinkflasche: Ist das riskant?

«Meine Trinkflasche der Marke Sigg hat sich im Innern gelblich verfärbt. Die Farbe lässt sich nicht entfernen. Kann ich die Flasche trotzdem gefahrlos weiter benutzen?»
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Dürfen Händler im Ausland die .ch-Adresse benutzen?

«Ich bestellte im Internet auf Auto-doc.ch einen Artikel. Er kam dann aus dem Ausland. Dürfen ausländische Firmen eine Internetadresse mit der Endung .ch verwenden?»
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Ist diese Entkalkungs­anlage empfehlenswert?

«Wir erhielten Werbung für eine Entkalkungsanlage der Marke Vulcan. Die Wirkungs­weise ist nicht klar ­beschrieben. Funktionieren solche Anlagen überhaupt?»
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Sind die Angaben an den Benzinzapfsäulen präzis?

«Beim Tanken von Benzin an Zapfsäulen habe ich mich schon oft gefragt, ob die Mengen genau gemessen werden. Kann ich den Abrechnungen vertrauen?»
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Kann ich die alte Sonnencreme noch verwenden?

«Bei uns zu Hause liegt noch eine halbvolle Flasche Sonnencreme vom vergangenen Jahr herum. Kann ich die Creme auch diesen Sommer ohne Bedenken einsetzen?»
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Wie finde ich guten Rat für meinen Orientteppich?

«Ich besitze einen alten Perserteppich. Ich würde seinen Wert gern schätzen und den Teppich wenn nötig restaurieren lassen. Wie finde ich dafür eine vertrauenswürdige Stelle?»
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