Es braucht ein Apple-Benutzerkonto, um Apps auf sein iPhone zu laden. Für viele Windows-Anwendungen benötigt man ein Microsoft-Konto. Für eine Gmail-Mailadresse ist ein Google-Konto nötig. In den Kontoeinstellungen sind meist persönliche Daten wie die E-Mail-Adresse gespeichert, oft auch Kreditkarteninformationen. Geraten die Passwörter in falsche Hände, haben Fremde Einblick in diese Daten. All das sind gute Gründe, Konten, die man nicht mehr braucht, zu löschen.
saldo erklärt Schritt für Schritt das Vorgehen. Achtung: «Löschen» heisst, dass Benutzerkonten nicht mehr von aussen zugänglich sind. Ob die Betreiberfirmen persönliche Daten weiterhin speichern, lässt sich nicht nachprüfen.
Apple-ID/iTunes: Die Kontokündigung muss man in einem Formular beantragen. Man findet es auf der Website saldo.ch/dz6bb2. Dort wählen Sie bei «Ich habe eine Frage zu…» den Menüpunkt «Datenschutzprobleme». Nun füllen Sie das Formular aus und beantragen beim Kommentar, die Apple-ID zu löschen. Unbedingt den Namen der Apple-ID mitteilen. Dies ist meist die Mailadresse. Sollte nach einigen Tagen das Einloggen mit der Apple-ID immer noch funktionieren, wiederholen Sie den Vorgang.
Facebook: Man kann seine Facebook-Daten vor dem Löschen herunterladen (Anleitung siehe: saldo.ch/du5b61). Zum Löschen müssen Sie sich auf Facebook einloggen, dann zur Seite saldo.ch/dt812c gehen. Dort auf «Mein Konto löschen» klicken. Das Konto lässt sich danach nicht mehr herstellen. Die Daten sind für andere Nutzer nicht mehr zu sehen. Aber: Facebook speichert weiterhin alle Daten. Zudem bleiben Kommentare, die man auf den Seiten anderer Nutzer geschrieben hat, weiterhin sichtbar.
Google: Melden Sie sich bei Google an. Klicken Sie auf den farbigen Punkt oben rechts und wählen «Mein Konto». Nun klicken Sie unter «Kontoeinstellungen» auf «Konto oder Dienste löschen». Achtung: Damit werden auch sämtliche Google-Dienste gelöscht, die man verwendet. Zum Beispiel der Cloud-Speicher, das Youtube-Konto oder die Gmail-Nachrichten. Wer die E-Mails noch braucht, sollte sie zuvor mit einem Mailprogramm herunterladen und auf der Festplatte speichern.
Microsoft: Unter saldo.ch/dxc120 wählen Sie «Weitere Sicherheitseinstellungen». Nach dem Anmelden wird man manchmal aufgefordert, seine E-Mail-Adresse nochmals einzugeben. Via Mail erhalten Sie in diesem Fall einen Sicherheitscode, den Sie auf der Website eingeben müssen. Falls Sie gefragt werden, ob Sie zukünftig den Code auf anderem Weg empfangen wollen, klicken Sie auf «Nein, danke». Auf der nächsten Seite steht ganz unten der Punkt «Eigenes Konto schliessen». Nach der Kündigung bleibt das Konto noch 60 Tage lang bestehen, falls man es sich anders überlegt.
Twitter: Loggen Sie sich in einem Browser auf Twitter ein. Dann klicken Sie auf das Symbol oben rechts und wählen «Profil anzeigen». Danach gehen Sie zu «Einstellungen». In der neu geöffneten Seite ganz unten klicken Sie auf den Menüpunkt «Meinen Account deaktivieren». Im nächsten Fenster auf «Deaktiviere @Ihr Twittername». Nach der Passworteingabe ist das Konto deaktiviert. Gelöscht wird es 30 Tage später. Achtung: Loggen Sie sich in dieser Zeit wieder ein, wird die Löschung rückgängig gemacht.
Whatsapp: Wer Whatsapp nicht mehr verwenden will, kann sein Konto direkt in der App auf dem Handy löschen. Und so geht es:
Bei Android: In Whatsapp klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts. In den Einstellungen wählen Sie «Account», dann «Meinen Account löschen». Nun geben Sie die Handynummer ein mit der Schweizer Vorwahl «+41». Anschliessend mit «Meinen Account löschen» bestätigen.
Beim iPhone: In Whatsapp klicken Sie unten rechts auf «Einstellungen», dann auf «Account». Nach dem Druck auf «Meinen Account löschen» geben Sie die Handynummer ein.
