Die deutsche Verbraucherzentrale hat vergangenes Jahr die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB) des Internet-Bezahldiensts Paypal untersucht. Die Konsumentenschützer zählten über 20 000 Wörter in 1000 Sätzen. Der längste Satz enthielt 111 Wörter. Auf dem Handy muss man 330 Mal scrollen, bis man den ganzen Text gelesen hat. Ein Durchschnittsleser braucht dafür 80 Minuten. Fazit der deutschen Konsumentenschützer: Die AGB sind «unverständli...