Viele Swisscom-Kunden zahlen ihre Rechnung im Zwei-Monats-Rhythmus. Einige Leser mel­deten dem K-Tipp jedoch, dass sie seit Juli die Rechnung monatlich erhielten. Das geht ins Geld: Denn die Swisscom verlangt für eine Rechnung auf Papier jedes Mal Fr. 2.90. Mit der monatlichen Rechnungsstellung verdoppelt sich damit die Gebühr für Papier auf jährlich Fr. 34.80. Kunden, die rekla­mier­ten, blitzten bei der Swisscom ab.

Diese sagt dazu, Kunden könnten das Rechnungsintervall nicht selber wählen. Eine Sprecherin sagt: «Liegt die Grundgebühr über 100 Franken oder erhalten Kunden eine digitale Rechnung, gibt es automatisch eine monatliche Zahlung. Das gilt auch für alle Neukunden.»

Bei Sunrise können Kunden das Rechnungs­intervall ebenfalls nicht selber wählen. Man kann beim Kundendienst aber verlangen, dass Rechnungen erst ab ­einem gewissen Betrag versandt werden – etwa ab 25, 50 oder 75 Franken. Sunrise erlaube dies aber nur, wenn Rechnungen stets pünktlich bezahlt wurden.

Bei Salt ist ein Aufschub der Rechnung nicht möglich: Sie wird sie immer monatlich verschickt.