Auf dieser Liste stehen Online-Shops, die nach Angaben aus der K-Tipp-Leserschaft negativ auffallen – in vielen Fällen wegen langer Lieferfristen. Damit verbunden ist meist auch die zögerliche Rückerstattung des vorausbezahlten Betrages. Aufgeführt sind auch Shops, die telefonisch nur über eine teure Service-Nummer erreichbar sind, standardmässig ungewollte Zusatzkosten verrechnen oder einen mangelhaften Kundenservice haben.
Kennen auch Sie einen solchen Online-Shop? Melden Sie sich hier (öffnet das Fenster Ihres Mailprogramms) oder über das Kontaktformular.
Produkt bestellt, Mail mit Versandbestätigung erhalten, Artikel wurde aber nie geliefert. Beim Klick auf Bestell-Nummer kommt die Mitteilung: "Herrje! Du versuchst, einen Beleg aufzurufen, der jemand anderem gehört". Meldung an angeblichen Verkäufer bleibt unbeantwortet. Ferner ist es unmöglich, an eine Help-E-Mail oder ähnliches von Etsy zu gelangen.
Ein K-Tipp-Leser schreibt: Wir haben drei Paar Schuhe bestellt, weil Mavuzo während 30 Tagen ein Rückgaberecht anbietet. Die Qualität der Schuhe war minderwertig. Wir hätten die Schuhe nach China schicken sollen. Die Post verlangte dafür 48.50, hinzu gekommen wären Zollgebühren. Mavuzo teilte uns lediglich mit, im Kleingedruckten stehe, dass Retouren nach China geschickt werden müssten.
Eine K-Tipp-Leserin schreibt: Ich habe das falsche Produkt erhalten. Für den Umtausch hätte ich es auf eigene Kosten nach China schicken sollen.
Ein K-Tipp-Leser schreibt: Nachdem nur die Hälfte meiner bezahlten Bestellung geliefert wurde, kommuniziere ich seit einem Monat mit Deal.pro über Chat betreffend einer Lieferung bzw. einer Rückvergütung meines bezahlten Betrages. Leider vergebens. Telefonieren geht auch nicht.
Eine K-Tipp-Leserin schreibt: In einer Anzeige auf Facebook teilte eine Frau mit, dass sie ihren Shop schliessen müsse und deshalb dieWare günstig verkaufen würden, unter anderem orthopätische Schuhe und Kleider. Die Lieferung dauerte über einen Monat, es kam billiger Schrott aus China. Ich wollte reklamieren, aber das Mail konnte ich nicht abschicken!
Eine K-Tipp-Leserin schreibt: Unter den Adressen Lux Mode Basel, lux-mode.shop, lux-mode.shop/rita und Fashion Friends wird auf Instagram geworben für Kleider aus China, die nicht mit dem auf Instagram gezeigten Bild übereinstimmen, minderwertig und unsorgfältig genäht sind. Als ich die Sachen an die Adresse auf dem Paket zurückschicken wollte, kam das Paket an mich zurück mit dem Hinweis, diese Adresse existiere nicht.
Ein K-Tipp-Leser schreibt: Zwei Wochen nach Bestellung war die Lieferung noch ausstehend. Meine Anfrage per Mail wurde nicht beantwortet. Kontaktaufnahme per Telefon war auch nicht möglich ("alle Linien besetzt"). Der von mir bestellte, bezahlte und nicht gelieferte Artikel war immer noch im Angebot.
Hatte einen Schweizer Ableger, tiarys.ch, der bezahlte Ware nicht lieferte. Mittlerweile ist die Schweizer Seite stillgelegt.
Ein K-Tipp-Leser schreibt: Am 6.12. bestellte ich Winter-Kompletträder bei Delticom, angeblich alles lieferbar. Nach zwei Wochen habe ich das erste Mal nachgefragt und dann im Wochentakt telefonisch und / oder per Mail. Grundsätzlich wurde ich immer vertröstet, ich solle doch noch etwas Geduld haben. Einmal wurde gesagt, die Räder wären fertig und werden nun versandt (war falsch). Nach fünf Wochen Hinhalten habe ich ein Mail erhalten, die Reifen seien nicht lieferbar.
Auf die Anfrage von K-Tipp hat Delticom nicht reagiert.
Ein K-Tipp-Leser schreibt: Die Ware wird nicht geliefert und die Zahlung geht an eine Privatperson. Auf die Meldungen an die e-Mailadresse auf der Homepage habe ich keine Antwort erhalten.
Eine K-Tipp-Leserin schreibt: Kreditkartentransaktion geht an einen Empfänger in Tansania, es ist kein Impressum vorhanden, die Firma kann nur via anonymes Kontaktformular kontaktiert werden. Man erhält nie Antwort und Ware wird nie geliefert.
Eine K-Tipp-Leserin schreibt: Kreditkartentransaktion geht an einen Empfänger in Tansania, es ist kein Impressum vorhanden, die Firma kann nur via anonymes Kontaktformular kontaktiert werden. Man erhält nie Antwort und Ware wird nie geliefert.
Der Webshop suggeriert, dass er aus der Schweiz stammt. Bestellt man dort jedoch Ware und bezahlt diese mit einer hiesigen Kreditkarte werden einem von der Kreditkarte für "Zahlungen im Ausland" Gebühren belastet.
Man erstellt ein CV und es wird per Kreditkarte einmalig 1.45 belastet. Später wird einem 29 Euro abgebucht.
Bestellt bei: orthoshue.com, Seite nicht mehr aktiv
Schuhe bestellt, welche nichts wert sind
Ware bestellt, die falsche geliefert bekommen und wurde weder umgetauscht noch zurück erstattet. Diese Seite ist nur eine Shipping Firma und die Händler sind andere. Kontaktieren, ist fast unmöglich.
Ware bestellt, vorausbezahlt und leider nie erhalten. Die Firma hat weder auf Telefonanrufe noch auf Mails reagiert
Bei der Zahlung mit PayPal kostete die Ware plötzlich 137.99 Euro anstatt 37.99 Euro
Ware bezahlt und nie was gehört. Auf emails und über Facebook auch keine Reaktion.
Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten. Auch auf Mailanfragen wird nicht geantwortet.
