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K-Tipp 02/2014

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Garantiefall: Netzteil gehört zum Gerät

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Reparatur des Laptop-Netzteils: Der Garantie­anspruch kann nicht ausgeschlossen werden.

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Kabelnetzbetreiber beschönigt Preise

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Preise müssen die Mehrwertsteuer enthalten, wenn sich die Angebote an Konsumenten richten. Die Kabelfernseh-Firma «Bödeli», die das östliche Berner Oberland versorgt, hält sich nicht daran.

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Gemüsekisten im Test: Bio am besten

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Der «Gesundheitstipp» ­testete Gemüse, das direkt nach Hause geliefert wird. Resultat: Nicht alles ist frisch und saisongerecht.

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Dlex.ch geschlossen

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014 | letzte Aktualisierung: 13. Februar 2014

Wer vom Internet-Elektronik-Händler Dlex.ch noch Geld zugut hat, muss sich ans Konkursamt Thalwil wenden.

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Prepaid fürs Internet: Wer zu viel surft, zahlt drauf

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Achtung: Bei den Prepaid-Angeboten fürs Surfen drohen Kostenfallen – und zwar bei Coop Mobile und Orange.

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Degustation: Ein Kapselkaffee schmeckte wirklich gut

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Wie gut sind die Kapsel-Espressi der Nespresso-Konkurrenz? In einer K-Tipp-Degustation schnitt ­«Pres­sogno» von Spar und Volg am besten ab.

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Aufgespiesst: Service public

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Post schlägt doch auf «Post muss die Preise senken», schrieben ­diverse Tageszeitungen nach der Einigung der Post mit Preisüberwacher Stefan Meierhans. Das ist nur ein Teil der Wahrheit.

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Aufgespiesst: Kinderkrippen

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

«Überflüssige Kontrollen» Eltern erhalten ohne speziellen Grund keine Einsicht in ­Berichte über Mängel in Kinderkrippen (Aus­gabe 20/13). Das erschwert die Wahl einer Krippe.

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Ärger der Woche: Kein Dienst am Kunden

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Thomas Riesen hatte seine Computer im Flugzeug ver­gessen. Doch er durfte nicht zurück – und niemand half.

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Aufsteller der Woche: Superguter Kundendienst

K-Tipp 02/2014 vom 29. Januar 2014

Ernst Mieschbühlers Kaffeemaschine war defekt. Fust half ihm gleich zweimal bei der Reparatur – und das gratis.

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