Beratung

Rechtsberatung

alle anzeigen

Den Vertrag widerrufen?

«Ich habe ein Handyabo bei Salt. Gemäss den Geschäftsbedingungen kann der Vertrag auch telefonisch gekündigt werden. Gestern wollte ich mein Abo kündigen. Am Telefon liess ich mir dann aber ein anderes Abo aufschwatzen. Kann ich den neu abgeschlossenen Vertrag wieder rückgängig machen?» Weiter
 

Darf ich das Geld annehmen?

«Mein Vater ist gestorben. Er hatte viele Schulden, deshalb schlug ich das Erbe aus. Offenbar hatte er aber eine Todesfallrisikoversicherung abgeschlossen. Sie will mir nun ein Kapital auszahlen. Habe ich Anspruch auf das Geld, obwohl ich die Erbschaft ausgeschlagen habe?» Weiter
 

Kann ich das Sorgerecht verlieren?

«Ich bin alleinerziehende Mutter einer kleinen Tochter. Die Kindes- und Erwachsenenschutz­behörde (Kesb) macht mir zurzeit das Leben schwer. Könnte mir die Kesb das Sorgerecht für meine Tochter entziehen?» Weiter
 

Airline betreiben: Wie gehe ich vor?

«Ende April teilte mir die Schweizer Airline ­‹Germania Flug AG› mit, dass mein Flug im ­Sommer nach Mallorca gestrichen worden sei. Die der Germania bezahlten Ticketkosten habe ich immer noch nicht zurück­erhalten. Ich will die Airline nun betreiben. Sie heisst seit Juni ­­‹Chair Airlines›. Unter welcher Bezeichnung muss ich die Betreibung einleiten?» Weiter
 

Muss ich mich vorzeitig pensionieren lassen?

«Ich wurde von der Arbeitslosenkasse aus­gesteuert und bin nun von der Sozialhilfe ­abhängig. Demnächst werde ich 63-jährig. Das Sozialamt verlangt jetzt, dass ich meine AHV-Rente vorbeziehe. Muss ich dieser ­Aufforderung nachkommen?» Weiter
 

Sohn im Spital: Habe ich Anrecht auf freie Tage?

«Mein 14-jähriger Sohn muss operiert werden. Das Spital verlangt, dass ich meinen Sohn ­begleite. Mein Chef meint aber, mein Sohn sei alt genug, um alleine ins Spital zu gehen. Darf ich meinen Sohn trotzdem begleiten?» Weiter
 

Konsumberatung

alle anzeigen

Wie finde ich eine sichere Box für meinen Hund?

«Ich habe einen Labrador und ­suche eine sichere Box für den Transport im Auto. Worauf sollte ich beim Kauf achten?» Weiter
 

Wie viel Sonnencreme braucht mein Kind?

«Meine Mutter behauptet, ich müsse mein Baby möglichst oft und intensiv mit Sonnencreme einreiben. Mein Hausarzt sagt das Gegenteil. Wer hat recht?» Weiter
 

Wie finde ich ein Deo ohne Aluminium?

«Enthalten alle Deos und Antitrans­pirante die umstrittenen Aluminiumsalze?» Weiter
 

Wasserkocher regelmässig entkalken?

«Ist hartes Wasser ein Problem für Menschen und Haushalts­maschinen – zum Beispiel für den Wasserkocher?» Weiter
 

Lassen sich beschädigte Plättli flicken?

«Der weisse Plättliboden in ­unserem Badezimmer hat kleine Löcher, weil immer wieder harte Gegenstände auf den Boden ­gefallen sind. Kann ich diese ­Löcher füllen, ohne gleich das ganze Plättli zu ersetzen?» Weiter
 

Was tun gegen Säure im Mund?

«Säuren greifen den Zahnschmelz an. Wie kann ich meinen Mund neutralisieren, wenn ich besonders säurehaltige Lebensmittel oder Getränke konsumiert habe?» Weiter