Ein Planer mit Schwächen
Ob man mit dem Auto, mit der Bahn oder mit dem Flugzeug reist – der TCS-Reiseplaner soll immer den schnellsten und günstigsten Weg zum Ziel aufspüren können. Doch die K-Tipp-Stichprobe zeigt: Vor allem bei Flugreisen klappt das nicht immer.
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K-Tipp 09/2014
07.05.2014
Letzte Aktualisierung:
20.11.2019
Darko Cetojevic
Die Planung einer Rei-se beginnt häufig im Internet. Doch die Suche nach dem besten Weg kann Stunden dauern. Wesentlich schneller soll es mit dem neuen Internet-Reiseplaner des Touring Clubs Schweiz (TCS) gehen: Unter www.viatcs.ch lassen sich Reisevarianten mit Auto, Zug und Flugzeug auf einen Blick vergleichen. «Das erleichtert die Kombination von Verkehrsmitteln und erlaubt den direkten Vergleich von Dauer, Preis und CO2-Em...
Die Planung einer Rei-se beginnt häufig im Internet. Doch die Suche nach dem besten Weg kann Stunden dauern. Wesentlich schneller soll es mit dem neuen Internet-Reiseplaner des Touring Clubs Schweiz (TCS) gehen: Unter www.viatcs.ch lassen sich Reisevarianten mit Auto, Zug und Flugzeug auf einen Blick vergleichen. «Das erleichtert die Kombination von Verkehrsmitteln und erlaubt den direkten Vergleich von Dauer, Preis und CO2-Emissionen», schreibt der TCS.
Die Suche funktioniert so: Man gibt seine Adresse und jene des Reiseziels ein. Dann errechnet die TCS-Suchmaschine die Autoverbindung von Tür zu Tür. Gibt man zusätzlich die genauen Reisedaten an, werden auch mögliche Bahn- und Flugverbindungen angezeigt. Die passenden Vorschläge lassen sich direkt buchen: Links führen auf die Internetseite des jeweiligen Unternehmens.
Der K-Tipp wollte wissen, wie gut dieser TCS-Reiseplaner funktioniert, und hat eine Stichprobe mit 20 Reisezielen in Europa durchgeführt. Die so gefundenen Resultate wurden anschliessend mit den Ergebnissen spezialisierter Portale für Auto-, Bahn- und Flugverbindungen verglichen.
Dabei zeigten sich verschiedene Vor- und Nachteile. Fazit: Der TCS-Routenplaner gibt eine gute Übersicht über Routen und Reisezeiten. Wer ausschliesslich auf ihn setzt, riskiert aber, unnötig teuer und umständlich zu fliegen. Bei Flügen finden Metasuchmaschinen oft bessere und günstigere Verbindungen.
Vorteile
- Der TCS-Reiseplaner ist aktuell: Mit einem speziellen Link machte er schon rund drei Wochen vor der vorgesehenen Reisezeit auf mögliche Staus auf der Strasse aufmerksam. Aktuelle Baustellen sind in einer Karte eingezeichnet.
- Der Vergleich der Reisezeiten hilft, das geeignete Reisemittel zu wählen. So wurde in der Stichprobe klar, dass Bratislava von Zürich aus am schnellsten zu erreichen ist, wenn man nach Wien fliegt und von dort mit dem Auto weiterfährt. Die spezialisierten Flug-Metasuchmaschinen schlugen hier immer die längeren und teureren Umsteigeflüge über Prag nach Bratislava vor.
- Der TCS-Reiseplaner berechnet auch die Anfahrtswege zu Flughäfen sowie die benötigte Zeit fürs Einchecken mit. So wird klar: Der Flug von Zürich nach London-Luton dauert zwar 1 Stunde 40 Minuten. Doch die tatsächliche Reisezeit von der Zürcher in die Londoner City kann bis 6 Stunden betragen.
- Die Tür-zu-Tür-Suche klappt am besten mit dem Auto: In 19 von 20 Fällen spürte das TCS-Portal das Ziel problemlos auf. Nur die gesuchte Strasse in der montenegrinischen Hafenstadt Bar konnte er nicht finden. Dafür fand er die Zugreise in den Süden der Adria, die es gemäss der SBB-Suchmaschine nicht gibt.
Nachteile
- Bei den Flugreisen zeigt der TCS-Reiseplaner die grössten Schwächen: In rund der Hälfte aller Abfragen fand er die kürzesten und günstigsten Flugverbindungen nicht. Grund: Bei der Eingabe einer Zürcher Adresse als Startpunkt liess er den Zürcher Flughafen als Abflugort aus unerfindlichen Gründen unberücksichtigt.
- Für Reisen nach München oder Mailand wurden gar keine Flugvarianten angezeigt – nur Bahn und Auto. Dies seien Kurzstrecken, lautet die Begründung auf dem TCS-Portal.
- Ärgerlich waren klar falsche Vorschläge wie bei der Reise nach Krakau in Polen: Der TCS schlug vor, nach Kattowice zu fliegen – obwohl es einen Direktflug nach Krakau gab.
- Die Internetlinks zu den Buchungsseiten funktionieren zwar. Doch bei den ÖBB zum Beispiel war keine der vorgeschlagenen Reisen online buchbar.
- Die Reisekosten sind vom TCS zum Teil nur geschätzt. Was ein Flug oder eine Bahnreise genau kostet, erfährt man meist erst beim effektiven Buchen.
Auf die Kritikpunkte der Stichprobe hat der TCS reagiert: Dass der Flughafen Zürich als Abflugstandort nicht berücksichtigt wurde, sei ein Programmierfehler gewesen. Dieser sei inzwischen behoben.
