Nach fast 20 Jahren musste die Ölheizung im Haus von Gery Luchsinger (Name geändert) ersetzt werden. Er entschied sich für die «IcoVit exclusiv VKO 256/3-7» der Firma Vaillant. Wie viel die Heizung kostet, war auf der Website von Vaillant Schweiz nicht angegeben. Denn die Firma verkauft nicht an Private. Erst auf Anfrage bei einem Installateur erhielt Luchsinger die Offerte: 9900 Franken.

Ganz anders läufts in Deutschland, wo Vaillant den Hauptsitz ha...