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K-Tipp - 01/2015

K-Tipp 01/2015

K-Tipp

Swiss: Zu wenig Beinfreiheit für Passagiere

Plätze «mit limitiertem Komfort»: Davon hat es in der Economyklasse der Airbus-A340-­Maschinen von Swiss laut Sitzplan «nur» elf Stück. Doch das ist kräftig untertrieben. Weiter
 
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Händler erschweren Preisvergleiche

| Im Internet finden Konsumenten schnell und einfach den günstigsten Preis. Was für sie praktisch ist, vermiest Händlern aber das Geschäft. Um Preisvergleiche zu erschweren, lassen sie Produkte minim ­verändern oder anders bezeichnen. Weiter
 
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Teures Roaming nervt Schweizer am meisten

| Neben den Roamingkosten störten sich Kunden hauptsächlich am langsamen Internet zu Hause und per Handy. Zufrieden waren sie mit Festnetz und Digital-TV. Das ergab eine repräsen­tative Umfrage des K-Tipp. Weiter
 
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Der 17 000-Franken-Bschiss

| VW wirbt für den neuen Passat, der mit allerlei technischen Neuerungen ausgestattet sei. Es gebe ihn ab 31 300 Franken. Doch das stimmt nicht. Wer die Zusätze will, zahlt über 48 000 Franken. Ein klarer Verstoss gegen das Gesetz. Weiter
 
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Ärger der Woche: Dell lässt Kunden warten

Ernst Egger wartet seit längerem vergeblich auf Druckerpatronen von Dell – trotz mehrfachen Nachfragens. Weiter
 
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Aufsteller der Woche: Zweite Chance für Alissa

Vor dem Besuch des Zoos Zürich fühlte sich Alissa Schwyter unwohl. Der Zoo erstattete den Eintrittspreis zurück. Weiter
 
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Neulich in der Beiz

 
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Weitere Tests: Rauchlachs

 
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Der lange Weg zum Testresultat

| Häufig schneiden in K-Tipp-Tests nicht die teuersten, sondern die günstigsten Produkte am besten ab. Das Problem: Die Qualität ist beim Kauf kaum ersichtlich. Deshalb braucht es Laborprüfungen. Weiter
 
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Persönlich: «Der damalige Vorsteher des EFD (2004—2010) . . . »