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Rechtsberatung

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Muss ich einen Gutschein akzeptieren?

«Ich buchte einen Flug, der annulliert wurde. Die Fluggesellschaft stellte mir einen Gutschein aus, den ich später für eine erneute ­Buchung einlöste. Auch dieser Flug wurde annulliert. Ich verlangte das Geld zurück. Die Fluggesellschaft will mir aber wieder nur einen Gutschein geben. Ihre Begründung: Da ich für die Buchung einen Bon ein­löste, hätte ich auch jetzt wieder nur einen Gutschein zugut. Muss ich das akzeptieren?»
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Gehen auch Kinder leer aus?

«Meine Eltern möchten, dass beim Tod von Vater oder Mutter der hinterbliebene Ehegatte das ganze Erbe erhält. Ich bin bereit, einen Erbvertrag zu unterschreiben und darin beim Tod des ersten Elternteils auf meinen Pflichtteil zu verzichten. Gilt der Erbverzicht auch für meine Kinder, falls ich vor meinen Eltern sterbe?»
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Darf ich mich von meinen Kunden verabschieden?

«Ich habe meine Stelle gekündigt. Mein Chef stellte mich umgehend frei und untersagte mir jeglichen weiteren Kundenkontakt. Ich möchte mich aber persönlich von meinen langjährigen Kunden verabschieden. Darf ich das?»
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Umwandlungssatz unter 6,8 Prozent zulässig?

«Ende Monat werde ich pensioniert. Ich ging ­davon aus, dass der Rentenumwandlungssatz der Pensionskassen mindestens 6,8 Prozent betragen muss. Bei meiner Pensionskasse soll der Umwandlungssatz aber bei nur 5,4 Prozent liegen. Ist das zulässig?»
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Gibt das Betreibungsamt von sich aus Auskunft?

«Meine Tochter hat mich um ein Darlehen ­gebeten. Ich vermute, dass sie Schulden hat. Ich möchte beim Betreibungsamt einen ­Auszug aus dem Betreibungsregister einholen, damit ich mir ein Bild über ihre finanzielle Situation machen kann. Erfährt meine ­Tochter davon?»
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Gibts noch Krankentaggeld?

«Ich verlor vor zwei Monaten meine Stelle und bin zurzeit arbeitslos. Nach einer demnächst geplanten Operation werde ich länger arbeitsunfähig sein. Ich weiss, dass Arbeits­lose pro Krankheitsfall nur während höchstens 30 Kalendertagen Arbeitslosengeld erhalten. Bei meinem letzten Arbeitgeber war ich einer Kollektivkrankentaggeldversicherung angeschlossen. Kann ich allenfalls von dieser Versicherung noch Leistungen beziehen?»
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Konsumberatung

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«Mausarm» am Computer: Was kann ich dagegen tun?

«Ich leide an einem ‹Mausarm›, weil ich bei der Arbeit am Computer offensichtlich zu verkrampft bin. Wie lässt sich das verhin­dern?»
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Sind gekochte Bohnen aufgewärmt ungesund?

«Früher hiess es oft, gekochte Bohnen jeglicher Art dürften nicht ein zweites Mal aufgewärmt werden. Dadurch würden sich Giftstoffe bilden. Stimmt das?»
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Hilft normale Sonnenmilch gegen trockene Lippen?

«Wenn es draussen kühl und windig ist, werden meine Lippen sehr schnell trocken. Kann ich eine normale Sonnenmilch nehmen, um dies zu verhindern?»
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Reicht normale Seife für Gesicht und Hände?

«Waschlotionen sind relativ teuer. Kann ich zum Reinigen von ­Gesicht und Händen auch ­normale Seife nehmen?»
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Ist Milch der Grossverteiler immer pasteurisiert?

«Kann ich davon ausgehen, dass sämtliche Milchprodukte der Grossverteiler bei der Herstellung pasteurisiert werden?»
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Schützt der Kaffeefilter vor Mikroplastik?

«Für meinen Tee lasse ich das Wasser durch einen Kaffeefilter laufen, der den Kalk zurück­behält. Das Teewasser ist dann ganz klar, und der Geschmack kommt besser zur Geltung. Kann ein solches Filterpapier auch Mikroplastik zurückbehalten?»
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