Michael Derungs bestellte im Internetshop Techniworld.ch einen Elektrorasierer für 447 Franken. Er erinnert sich: «Die Website sah seriös aus.» Der Zürcher bezahlte im Voraus. Das Gerät wurde auch nach einer Mahnung nicht geliefert. Also forderte er den Kaufpreis zurück. Ohne Erfolg. Auch ein Zahlungsbefehl half nicht weiter.

Derungs ist mit seinem Problem nicht allein. Auf der K-Tipp-Plattform ...