Telefonieren und Surfen, so viel und oft man will – das geht schnell ins Geld. Bei der Swisscom zum Beispiel kostet ein Handy-Abo, bei dem sämtliche Anrufe, SMS und Internetdaten in der Schweiz enthalten sind, mindestens Fr. 59.90 pro Monat, bei Sunrise mindestens 59 Franken.
Es geht aber auch deutlich günstiger: Der K-Tipp hat sechs Alles-inklusive-Abos verglichen, die weniger als 30 Franken pro Monat kosten. Ergebnis: Das klar billigste Abo ist «Go Mo» von Salt für monatlich Fr. 9.95 (siehe Tabelle im PDF). Danach folgen die Abos «Yallo Swype Swiss» und «Digital Republic (Flat 10 + Voice)» für 20 Franken pro Monat.
Vorsicht bei Abo-Rabatten
Die Telecomfirmen bieten ihre Handy-Abos häufig mit Aktionsrabatten an. Doch Vorsicht: Dabei spart man nicht immer Geld. Denn die Rabatte sind oft zeitlich limitiert. Nach einer gewissen Zeit schies-sen die Tarife wieder in die Höhe. Der K-Tipp hat deshalb im aktuellen Vergleich keine Aktionen berücksichtigt. Wer ein Handy-Abo abschliesst, sollte neben dem Preis pro Monat folgende Punkte beachten:
Aktivierungskosten
Einige Telecomfirmen verlangen beim Aboabschluss zusätzlich Aktivierungskosten. Diese betragen bei «Go Mo» knapp 40 Franken. Bei «Teleboy Swiss» und «Lidl Connect» sind es 49, bei «Das Abo» knapp 60 Franken. Bei «Yallo Swype» und «Digital Republic» sind diese Kosten im Abopreis inbegriffen.
Geschwindigkeit
Wer unterwegs mit dem Smartphone häufig Filme streamt, sollte sich für ein Abo entscheiden, bei dem das Surftempo nicht zu stark gedrosselt ist. Beim Abo «Digital Republic» etwa beträgt die Maximalgeschwindigkeit nur 10 Megabit pro Sekunde (Mbit/s). Für schnelleren Datenverkehr zahlen die Kunden zusätzlich. «Lidl Connect» und «Das Abo» versprechen bis zu 750 Mbit/s. Auf das angegebene Höchsttempo ist allerdings kein Verlass. Wichtiger für die Kunden wären garantierte Minimalgeschwindigkeiten – aber solche sichern die Telecomfirmen nicht zu.
Kundendienst
Wer sich bei Problemen telefonisch Hilfe holen will, sollte eine Telecomfirma wählen, die eine Hotline betreibt. Viele Discounter sind nur über einen Online-Chat oder ein Formular erreichbar. Bei Problemen kann es lange dauern, bis man eine Antwort erhält. Eine Telefon-Hotline gibt es bei «Digital Republic», «Teleboy», «Das Abo» und «Lidl Connect».
Benutzung im Ausland
Die vom K-Tipp verglichenen Abos sind günstig, solange sich die Kunden in der Schweiz aufhalten. Im Ausland können sie aber zur Kostenfalle werden: Bis zu 6 Franken kostet beispielsweise eine Gesprächsminute bei «Das Abo» und «Lidl Connect». Bei den Surftarifen ist ein Vergleich schwierig: Einige Firmen verlangen, dass man fürs Surfen ein Datenpaket benutzt. Tipp: Wer oft ins Ausland reist, kauft am besten eine eSIM-Karte mit Datenguthaben fürs Ausland. Solche Karten gibt es bereits für 5 Franken («Saldo» 16/2022).
Kündigung
Am flexibelsten sind «Yallo Swipe» und «Digital Republic». Diese Abos kann man jederzeit auf Ende Monat kündigen. Bei allen anderen Abos gilt eine Kündigungsfrist von 60 Tagen.
