Die 20-jährige Kaja Affolter denkt ungern an den 30. Dezember 2023 zurück. An diesem Tag wollte die Zürcherin mit der Airline Emirates von Zürich via Dubai auf die indonesische Insel Bali fliegen. Doch die Check-in-Mitarbeiterin am Flughafen stellte fest: Affolters Reisepass galt nur noch bis Ende April 2024. Indonesien verlangt für die Einreise aber einen Pass, der mindestens sechs Monate über das Einreisdatum hinaus gültig ist.
Affolter erhielt am Check-in-Schalter die Auskunft, sie könne mit einem Notpass und einem elektronischen Visum nach Indonesien einreisen. Es gelang ihr noch am Flughafen, beides innert weniger Stunden zu organisieren. Den gebuchten Flug erreichte sie aber nicht mehr. Darum musste sie ein neues Ticket für die nächste Emirates-Verbindung nach Bali kaufen.
Als sie dort ankam, verweigerten ihr Grenzbeamte die Einreise. Indonesien lässt Reisende mit einem provisorischen Pass nicht ins Land. Eskortiert von Sicherheitsbeamten, blieb der jungen Frau nichts anderes übrig, als unverzüglich ein Ticket für die nächstmögliche Rückreise zu kaufen. Rund 72 Stunden nach ihrem Start aus der Schweiz traf sie mit Emirates wieder in Zürich ein.
Zusatzkosten von über 3500 Franken
Die kurzfristig gebuchten Flüge sowie Notpass und Visum verursachten Kosten von über 3500 Franken. Diese hätte sich Kaja Affolter sparen können, wenn sie beim Emirates-Check-in in Zürich richtig informiert worden wäre.
Die Airline lehnte es ab, der Passagierin die Mehrkosten zu erstatten. Der Kundendienst von Emirates schrieb ihr nur: «Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei Reisen in ein beliebiges Land in der alleinigen Verantwortung des Passagiers liegt, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Reisedokumente gültig und in Ordnung sind.»
Kaja Affolter sagt, sie sei enttäuscht: «Natürlich ist es mein Fehler, dass ich mich nicht rechtzeitig über die Einreisebestimmungen von Indonesien informierte. Aber wegen der besonderen Rolle, die Emirates in meinem Fall spielte, hätte ich schon ein gewisses Entgegenkommen der Airline erwartet.»
Infos zu Einreiseregeln im Internet
Tipp: Wer für die Einreise in andere Länder auf Nummer sicher gehen will, erkundigt sich vor Abreise noch in der Schweiz bei der Botschaft oder beim Konsulat des Ziellandes nach den Einreise- und den Aufenthaltsvorschriften. Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten stellt im Internet eine Fülle von Tipps und Merklisten zur Verfügung, darunter zahlreiche Infos zu einzelnen Ländern und eine Liste mit Adressen und Kontaktangaben zu ausländischen Vertretungen in der Schweiz: Eda.admin.ch > Reisehinweise & Vertretungen.
Ebenfalls aktuelle Infos (auf Englisch) über Einreise-, Zoll-, Gesundheits- und Währungsvorschriften sowie kurzfristige länderspezifische Anpassungen liefert das Iata Travel Centre auf Iatatravelcentre.com.
Wer mit dem Auto ins Ausland reist oder dort ein Auto mietet, findet beim TCS viele Informationen zu Themen wie obligatorische Ausrüstung, Autobahngebühren und Verkehrsregeln.
Vorschriften für beliebte Reiseziele ausserhalb Europas
Schweizerinnen und Schweizer brauchen für die Einreise in andere Länder Europas in der Regel eine gültige Identitätskarte oder einen gültigen Reisepass. Dieser ist etwa für Grossbritannien zwingend.
Manchmal werden auch ein Ticket für die Rück- oder die Weiterreise und gültige Papiere für die Reise-fortsetzung verlangt. Das gilt etwa für Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Finnland, Island, Montenegro, Norwegen und Serbien.
Weltweit verlangen einige Länder, dass man ausreichende Geldmittel für die Dauer des Aufenthalts nachweisen kann – wobei es zum Teil genügt, eine Kreditkarte oder eine bestimmte Bargeldsumme vorzuweisen.
Auch für Minderjährige, die mit nur einem Elternteil, mit einer Drittperson oder allein reisen, sind besondere Bestimmungen zu beachten.
Die wichtigsten Vorschriften für beliebte Reiseziele ausserhalb Europas:
Ägypten
- Pass bis mindestens sechs Monate nach Einreise gültig
- Visum: Für Aufenthalte bis 30 Tage bei Ankunft erhältlich oder im Voraus elektronisch: https://visa2egypt.gov.eg
Australien
Indonesien
Japan
- Pass bis mindestens Aufenthaltsende gültig
- Ticket für die Rück- oder die Weiterreise und gültige Papiere zur Reisefortsetzung ins nächste Land
Kanada
- Pass bis mindestens Aufenthaltsende gültig
- Bei Einreise mit Flugzeug elektronische Reisegenehmigung «eTA» (Formular: Canada.ca > «eTA beantragen» ins Suchfeld eingeben)
- Ticket für die Rück- oder die Weiterreise und gültige Papiere zur Reisefortsetzung ins nächste Land
Malediven
- Pass bis mindestens sechs Monate nach Einreise gültig
- Visum: Für Aufenthalte bis 30 Tage bei Ankunft erhältlich § Ticket für die Rück- oder Weiterreise und gültige Papiere für die Reisefortsetzung ins nächste Land
Südafrika
- Pass bis mindestens 30 Tage nach Aufenthaltsende gültig
- Gültige Papiere für die Reisefortsetzung ins nächste Land
Thailand
- Pass bis mindestens sechs Monate nach Aufenthaltsende gültig
- Ticket für die Rück- oder die Weiterreise und gültige Papiere für die Reisefortsetzung
USA
- Pass bis mindestens sechs Monate nach Aufenthaltsende gültig
- ESTA-Genehmigung (Formular: https://esta.cbp.dhs.gov/esta) oder Visum (bei Reise mit nicht biometrischem Pass)
- Ticket für die Rück- oder die Weiterreise und gültige Papiere für das Reiseziel (Endziel darf nicht Kanada, Mexiko oder karibisches Nachbarland sein)
- Nachweis der Zahlungsfähigkeit
