Die Schlagzeilen von Medien im vergangenen Oktober waren hoffnungsfroh: «Tiefere Preise im Online-Shopping», hiess es etwa, «Bye-bye Hochpreisinsel» oder «Bald wird der Schweiz-Aufschlag verboten». Gemeint war damit das Geoblockingverbot. Dieses untersagt ausländischen Internetshops seit Anfang Jahr, Kunden auf ihre Schweizer Internetseite umzuleiten, wo die Preise meist höher sind.
Produkte in Shops mit .ch meist teurer
Die Stichprobe des K-Tipp zeigt nun: Ausländische Händler leiten Schweizer Kunden tatsächlich nicht mehr um. Aber sie liefern ihre Ware teilweise nicht in die Schweiz. So zwingen sie die Schweizer Konsumenten, Produkte in den überteuerten Schweizer Internetshops zu kaufen.
Der K-Tipp verglich Mitte Dezember und Mitte Januar die Preise von rund 260 Produkten in je 30 Schweizer und deutschen Internetshops. Darunter waren etwa die Shops von Bauhaus, Bikester, Drogeriemarkt Müller, H & M und Pearl. Die Preise änderten sich im Zeitraum der Stichprobe kaum. Im Dezember wie im Januar waren die Produkte auf den Schweizer Websites im Durchschnitt einen Drittel teurer – bezogen auf die Nettopreise ohne Mehrwertsteuer. Diese beträgt in Deutschland 19 Prozent, in der Schweiz 7,7 Prozent. Rechnet man die Mehrwertsteuer ab, wird ersichtlich, wie viel die Hersteller bei Schweizer Kunden tatsächlich draufschlagen. Der Schweiz-Zuschlag beträgt je nach Produkt bis zu 163 Prozent (siehe Beispiele).
Die Internetshops Bonprix, Pearl und Quelle begründen dies mit höheren Kosten für Transport, Verwaltung, Miete, Personal und Verzollung. XXXLutz sagt, man führe die beiden Shops unabhängig voneinander. Die Artikel hätten je nach Kampagne andere Preise. Auch Bauhaus spricht von zwei eigenständigen Landesgesellschaften, die unter anderem eigene Einkaufsbedingungen hätten. Bikester, Drogeriemarkt Müller, Obi und Zooplus beantworteten die Fragen des K-Tipp nicht.
Die neuen Regeln verpflichten ausländische Händler auch dazu, auf ihren Websites Schweizer Kreditkarten zu akzeptieren. Sie müssen jedoch wie erwähnt nicht in die Schweiz liefern. Und sie können es Kunden verunmöglichen, sich die deutsche Mehrwertsteuer erstatten zu lassen. Denn dazu braucht es eine Schweizer Rechnungsadresse – und eine solche kann man bei deutschen Shops meist nicht angeben.
Kundenfreundlicher Shop Bike24.de
Der Shop Bike24.de zeigt, dass es auch anders geht: Er versendet die Ware günstig oder gratis in die Schweiz und übernimmt die Verzollung. Für den Endpreis zieht er die deutsche Mehrwertsteuer ab und berechnet die tiefere Schweizer Steuer. Das ist auch bei Amazon der Fall.
Ausländische Internethändler: So viel Zuschlag zahlen Schweizer Kunden in den Shops
Bonprix
+163 %
3er-T-Shirt-Set
Im deutschen Shop von Bonprix gibts die T-Shirts für umgerechnet Fr. 14.10. In der Schweiz bei Bonprix.ch für Fr. 37.10.
Müller
+148 %
Parfüm ck one, 50 ml
Der Drogeriemarkt Müller verlangt dafür in Deutschland Fr. 17.60. Im Schweizer Internetshop sind es Fr. 43.60.
XXXLutz
+100 %
Homeware Rollo 100/160 cm, Grau
Preis bei XXXLutz in Deutschland: Fr. 18.55. Im Schweizer Shop: Fr. 37.05.
Obi
+98 %
Prophete Trekking-Bike Entdecker 20.BST.10 Damen, 28 Zoll
Im deutschen Internetshop von Obi zahlt man Fr. 281.50. Im Schweizer Shop: Fr. 557.05.
Quelle
+89 %
Spaghetti-Top ohne Seitennähte, 3er-Pack, Grösse 36/38
Preis im deutschen Shop von Quelle: Fr. 22.05. Im Schweizer Shop: Fr. 41.70.
Zooplus
+85 %
Hundefutter Royal Canin Veterinary Diet Sensitivity Control SC 21, 14 kg
Bei Zooplus in Deutschland Fr. 62.65. Im Schweizer Shop zahlt man Fr. 115.95.
Pearl
+77 %
Creasono 2-DIN-MP3-Autoradio mit Touchdisplay und Funk-Rückfahrkamera
Im deutschen Shop von Pearl für Fr. 105.– erhältlich. Im Schweizer Shop für Fr. 185.65.
H&M
+75 %
Herrensocken H & M, 10er-Pack
Von Kunden in Deutschland verlangt H & M Fr. 13.25. Kunden aus der Schweiz zahlen Fr. 23.15.
Bauhaus
+74 %
Kärcher Kehrmaschine S4 Twin
Im deutschen Shop von Bauhaus für Fr. 99.65 erhältlich. Im Schweizer Shop für Fr. 173.65.
Bikester
+46 %
Veloregenhose Vaude Moab Herren, Bright Green
Kosten bei Fahrrad.de: Fr. 65.30. Beim Schweizer Pendant Bikester.ch: Fr. 95.55.
Tipps für den Einkauf im Internet
Vor dem Kauf lohnt es sich immer, die Preise in der Schweiz mit denen im Ausland zu vergleichen. Die K-Tipp-Stichprobe zeigte, dass Produkte im Schweizer Shop vereinzelt günstiger waren als beim deutschen Pendant. Der Schlafsack «High Peak Pak 600» etwa kostete bei Campz.ch im Januar Fr. 42.60, bei Campz.de waren es Fr. 50.30 (exklusive Mehrwertsteuer).
Liefert ein ausländischer Shop in die Schweiz, gilt es, auf die Zollgebühren zu achten, sofern der Lieferant die Verzollung nicht selber übernimmt. Übersteigt der Warenwert inklusive Porto 65 Franken, zahlt man im Normalfall eine Zollgrundgebühr von Fr. 11.50 und weitere 3 Prozent des Warenwertes. Dazu kommt die Schweizer Mehrwertsteuer von 7,7 Prozent.
Der Versand der Ware an eine deutsche Lieferadresse kann sich lohnen. Diesen Service bieten spezialisierte Firmen an («Saldo» 20/2016). An der Lieferadresse holt man das Paket gegen eine Gebühr ab und führt es selber in die Schweiz ein.
Kunden können Waren auch an spezialisierte Weiterleitungsfirmen in Deutschland liefern lassen. Diese übernehmen dann gegen eine Gebühr die Zustellung an die Schweizer Adresse sowie die Zoll- und die Mehrwertsteuerabwicklung (K-Tipp 11/2019).