Jürg Ringier aus Basel verbrachte Ende März mit seiner Frau und drei Freunden eine Skiwoche auf der Gerschnialp ob Engelberg OW. Die Gruppe hatte Skikarten für fünf Tage im Voraus gebucht. Im Skigebiet erlebten der Basler und seine Begleiter dann eine unangenehme Überraschung: Wegen starker Windböen stellten die Berg­bahnen den Betrieb an zwei von fünf Tagen fast vollständig ein. Lediglich die Standseilbahn bis zur Gerschni­alp fuhr noch. An Skifahren war unter solchen Umständen nicht zu denken. «Dieses Jahr standen die Ferien unter einem unglücklichen Stern», sagt Ringier.

Ohne grosse Hoffnung auf eine Rückerstattung der Tickets begab sich Ringier mit seiner Gruppe zum Schalter der Bergbahnen in Engelberg. Dort erlebten sie eine freudige Überraschung: Die Betreiber ersetzten ihnen die zwei ausgefallenen Skitage in Form von Gutscheinen. Der Basler ist begeistert: «Das ist wahrlich eine schöne Geste, die wir sehr geschätzt haben.»