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Am 25. April und 12. Mai dieses Jahres bebte in Nepal die Erde. Die Erdbeben forderten Tausende von Toten und hinterliessen riesige Verwüstungen.
K-Tipp-Leserin Sabrina Graf aus Davos GR befand sich mit ihrem Freund genau zu dieser Zeit in Nepal in den Ferien. Beide blieben unverletzt. Graf telefonierte während sieben Tagen täglich mit ihren Eltern und hielt sie auf dem Laufenden. Über die hohen Roaminggebühren machte sich Graf verständlicherweise keine Gedanken.
Wieder in der Schweiz, erhielt sie die Telefonrechnung und stellte fest: Die Swisscom berechnete für die aus- und eingehenden Verbindungen keinen Rappen. Insgesamt wurden gut 650 Franken Gesprächskosten nicht berechnet.
Die Swisscom erklärt auf Anfrage, allen Kunden für einen Monat die Gesprächskosten von und nach Nepal erlassen zu haben. Damit sollte Angehörigen und Hilfswerken der Kontakt mit ihren Familien und Mitarbeitern vor Ort erleichtert werden. «Eine tolle Geste», sagt Sabrina Graf.
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