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K-Tipp 10/2019

TV mit Antenne: Zuschauer und Hörer haben das Nachsehen
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TV mit Antenne: Zuschauer und Hörer haben das Nachsehen

Service-public-Abbau bei der SRG: Bald ist der Empfang der Programme via ­Antenne nicht mehr möglich. Auch die UKW-Radios stehen vor dem Aus – zum Ärger der ­Konsumenten. Weiter
 
So funktioniert die Rückgabe von elektronischen SBB-Tickets
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So funktioniert die Rückgabe von elektronischen SBB-Tickets

SBB-Kunden können neben Papiertickets auch elektronische Billette zurückgeben. Gratis ist dies allerdings nicht. Und alles andere als einfach. Weiter
 
Engere Sitzreihen gefährden die Sicherheit der Passagiere
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Engere Sitzreihen gefährden die Sicherheit der Passagiere

| Engere Sitzreihen, mehr Passagiere: In Flugzeugen wird der Platz immer knapper. Im Notfall erschwert dies die Evakuierung. Aufsichtsbehörden kontrollieren die ­Airlines zu wenig. Weiter
 
Trotz Riesengewinn: SBB-Personal geht leer aus
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Trotz Riesengewinn: SBB-Personal geht leer aus

Die SBB-Chefs kassieren dank dem hohen Überschuss Boni – den Mitarbeitern ­dagegen ­wollen sie kein Geld auszahlen. Vielmehr sollen diese über andere Massnahmen am Gewinn ­beteiligt werden. Weiter
 
Eurotax & Co.: Kein Verlass auf Bewertungen von Autos
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Eurotax & Co.: Kein Verlass auf Bewertungen von Autos

| Falsches Zulassungsdatum, falscher Katalogpreis, falsche Sonderausstattung: Aus diesen Gründen wurde das Auto eines Zürchers zu niedrig bewertet. Deshalb bekam er beim ­Eintausch zu wenig Geld. Weiter
 
Fundbüro: 99 Franken für verlorenes Handy
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Fundbüro: 99 Franken für verlorenes Handy

| Je nach Fundort zahlt man unterschiedliche Beträge für die Rückgabe verlorener Sachen. Besonders teuer ist die Stadt Basel – gratis ist der Service in Solothurn. Weiter
 
Krankenkassen: Schulden können teuer werden
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Krankenkassen: Schulden können teuer werden

| Versicherte können nur dann eine neue ­Grundversicherung abschliessen, wenn sie bei der bisherigen Kasse keine Schulden haben. Den Betrag muss die Kasse rechtzeitig nennen – sonst wird sie schaden­ersatzpflichtig. Weiter
 
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Ziehen Sie den Stecker!

Viele Internetradios ­bleiben zurzeit stumm. Der K-Tipp sagt, wie man das Problem löst. Weiter
 
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5G-Handynetz: Ungewisse Risiken

Wissenschafter fordern den Stopp des Mobilfunknetzes 5G. Auch der Biologe Daniel Favre befürchtet eine massiv höhere Belastung durch Elektrosmog. Weiter
 
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Bei Velohelmen bis zu 66 Franken sparen

Der K-Tipp hat bei ­Internethändlern die Preise von Velohelmen verglichen. Fazit: Einen neuen Helm sollte man nicht im erstbesten Laden kaufen. Weiter
 
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Salt kappt das Internet

Die Telecomfirma Salt ver­sprach jungen Kunden un­begrenzte Daten für wenig Geld. Doch plötzlich wurden die Verträge ge­ändert. Das muss man nicht akzeptieren. Weiter
 
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Warum hats ...

... in Hummus Sorbinsäure (E200)? Weiter
 
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Kurz und bündig: Keine Sammelmärkli für Säuglingsmilch

 
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Deutsch und Deutlich: Pseudodeutsch

 
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Reklamation.ch: Rekordverdächtig schlechter Kundendienst

Auf dem Internetportal Reklamation.ch ­geben die Fehlleistungen der Kunden­dienste am meisten zu reden. Besonders schlecht kommt der Kundenservice von Software­hersteller Microsoft weg. Weiter
 
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Service Public: «Zahlungsbereitschaften» abschöpfen

 
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Ärger der Woche: Blaue Flecken beim Kaffee

Ein Loch brachte Karin Graf in einem Manor-Restaurant zu Fall. Eine Entschuldigung gab es zunächst keine. Weiter
 
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Aufsteller der Woche: Unerwartet 30 Franken erhalten

Kurt Matthys war Gast in einem Restaurant. Dort drückte man ihm Geld in die Hand, das er zuvor verloren hatte. Weiter
 
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Wertvoller Gutschein, wertloser Rat

 
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Leser Fragen - K-Tipp antwortet: Warum sollte man Vollkornbrot essen?

«Vollkornbrot gilt als besonders gesund. Was ist der Vorteil ­gegenüber anderen Brotsorten?» Weiter