Grundsätzlich gilt in der Schweiz: Gekauft ist gekauft. Ein Recht auf Rückgabe gibt es nicht, wenn die gekaufte Ware keine Mängel hat.

Doch einige Geschäfte ­zeigen sich kundenfreund­licher als das Gesetz. Sie nehmen Artikel zurück und erstatten den vollen Preis. Das ergab ein K-Tipp-Vergleich. Dabei wurden die Angaben auf den Websites und Aushängen in den Filialen der 33 grössten Läden der Schweiz verglichen. 

Fazit: 28...