Eintragung in Schuldnerdatenbanken, rechtliche Schritte, Betreibungsandrohung – die Geldeintreiber der Firma Inkassolution lassen nicht locker. Auch wer sich bereits schriftlich bei Inkassolution beschwerte, erhält weiterhin Post aus Hünenberg ZG. Darin heisst es: «Die Ihnen zugstellte Zahlungsaufforderung haben Sie leider ignoriert». Werde der offene Betrag nicht innert der «letzten Zahlungsfrist» von fünf Tagen beglichen, müsste das Dossier der Rechtsabteilung weitergeleitet werden.

Standhaft bleiben

Inkassolution hat die ursprünglichen Forderungen aus der Konkursmasse der Hanse Medienservice HMS aufgekauft (K-Tipp 16/2013). Rechnungsempfänger beteuern, kein Abo bestellt zu haben. Der K-Tipp rät, trotz Drohgebärden standhaft zu bleiben. Wer kein Abo abgeschlossen hat, braucht nichts zu befürchten. Auch dann nicht, wenn Inkassolution tatsächlich eine Betreibung einleitet.

Wichtig im Falle einer Betreibung: Bei Erhalt des Zahlungsbefehls Rechtsvorschlag erheben. Damit spielen Sie den Ball umgehend zurück an das Inkassobüro. Das heisst: Will Inkassolution ihre Forderung auf dem Rechtsweg fortsetzen, muss die Firma zuerst einen Beweis für eine rechtsgültige Abobestellung erbringen.