Die 84-jährige Susy Buser aus Basel leidet an Parkinson. Zudem ist sie dement. Ihre Tochter Barbara Buser sagt: «Wir wollten, dass sie so lange wie möglich zu Hause leben kann.» Deshalb engagierte Barbara Buser eine Betreuerin bei der Firma Home In­stead. «Nach kurzer Zeit wechselte Home Instead die Betreuerin aus», erinnert sich Barbara Buser. «Es hiess, sie habe nicht zu meiner Mutter gepasst.» Mit der zweiten Betreuerin war Barbara ­Bus...