Die Kassiererinnnen in der Migros sind nicht zu beneiden: «Haben Sie Cumulus?», müssen sie jeden Kunden fragen. Und dann müssen sie auch fragen, ob man ­Sticker sammelt. 

Bei Coop haben die ­Verkäuferinnen nach der Supercard und dem Märkli-Bedarf für die Outdoor-Trophy zu fragen. 

Millionen von Konten zu bewirtschaften

Das ist noch nicht ­alles: Bei der Migros gibt es ferner die Kundenkar...