Betrüger können Rufumleitungen auf kostenpflichtige Nummern einrichten, wenn sie den PIN-Code einer Swisscom-Combox knacken. Folge: Die Rechnung des Anschlussinhabers klettert in schwindelerregende Höhen. Dies hat die Sendung «Kassensturz» gezeigt: Swisscom übernimmt zwar den Schaden, da der Kundin keine Nachlässigkeit vorgeworfen werden kann. Doch sie empfiehlt nun den Kunden, ihren PIN-Code zu überprüfen.

Am besten sei es, einen Code mit möglichst vielen Zahlen in einer schwer zu erratenden Reihenfolge zu verwenden. Denn ein längerer PIN-Code erhöht die Sicherheit massgeblich. Möglich sind bei der Swisscom bis zu acht Ziffern.
So können Sie Ihren Code ändern:


Bei Sunrise und Orange sind nur vierstellige Codes möglich. Orange hält zudem fest, die Orange-Box biete keine automatischen Anrufumleitungsfunktionen.