K-Tipp-Leserin Josy Landolt aus Siebnen SZ verlangte beim Auskunftsdienst 1818 eine Telefonnummer. Eine Stimme fragte dann, ob sie sich gleich verbinden lassen wolle. Landolt bejahte. Das Inlandgespräch dauerte rund 24 Minuten und schlug mit Fr. 50.65 kräftig zu Buche.

Grund: 1818 hat den reduzierten Tarif, der ab der zweiten Gesprächsminute galt, gestrichen. Statt 29 Rappen kostet eine Minute Telefonieren jetzt durchgehend Fr. 1.99. Obwohl eine automatisierte Durchsage vorgängig darauf hinweist, sind sich viele nicht bewusst, dass die knapp zwei Franken nicht einmalig, sondern pro Minute anfallen – während des gesamten Gesprächs. Zum Vergleich: Bei der Swisscom-Auskunft 1811 kostet die Minute nach der ­Direktverbindung 22 Rappen.

So oder so lohnt es sich, die beim Auskunftsdienst erfragte Telefonnummer zu notieren und anschliessend selber zu wählen.

Übrigens: Josy Landolt hat bei 1818 protestiert. Als «Rückvergütung» wurde sie mit Briefmarken im Wert von vier Franken abgespeist.