Rahel Jäger (Name ­geändert) aus Winter­thur ZH bestellte in einem deutschen Internetshop für 74 Franken eine Zwitscherbox – ein Gerät, das Vogelgezwitscher imitiert. In der Bestell­bestätigung schrieb der Händler, sie bekomme in Kürze ein E-Mail des ­Versandpartners «mit ­weiteren Infos zum Versand und einer Trackingnummer der DHL». Drei Tage später erhielt Jäger ein ­angebliches E-Mail der Transportfirma ...