«Sag Nein zur Ticket-Abzocke! Hol dir das Original bei starticket.ch»: So wirbt die Zürcher Starticket AG gegenwärtig in grossen Zeitungsinseraten. Starticket gehört zur Tamedia-Gruppe. 

Tatsächlich ärgern sich Musik- und Sportfans über die hohen Zuschläge der Ticketverkäufer. Die Gebühren können pro Person und Eintritt bis 20 Franken ausmachen – selbst wenn man das Ticket zu Hause selbst ausdruckt. Negativ fällt besonders Ticketcorner auf (K-Tipp 12/2019). Doch auch Starticket verlangt happige Gebühren. So kostet eine Papierrechnung 6 Franken, die Bezahlung per E-Banking Fr. 3.50. Für den normalen Postversand der Tickets müssen Kunden pro Couvert Fr. 5.90 bezahlen. Dazu kommt pro Ticket eine «Servicegebühr» von bis zu Fr. 1.90, auch wenn man es selber ausdruckt.

Starticket rechtfertigt diese Gebühren mit Aufwänden für Technik und Personal. Der K-Tipp wollte von Starticket wissen, auf wen der Vorwurf der «Abzockerei» ziele. Der Billettverkäufer meinte nur, «mit dem Inserat möchte Starticket den Kunden empfehlen, das Ticket bei der offiziellen Verkaufsstelle wie eben Starticket zu beziehen».

Tipp: Falls möglich, Tickets direkt beim Veranstalter kaufen. Das ist in der Regel am günstigsten (K-Tipp 16/2018)