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Das Unheil nahm vor einem Jahr seinen Lauf: Die Kreditkartenfirma Bonuscard hatte damals noch viele zufriedene Kunden. Denn sie erliess ihnen ab einem Umsatz von 300 Franken die Jahresgebühr. Doch dann versuchte Bonuscard plötzlich, den Kunden «Gold»- oder sogar «Exclusive»-Karten unterzujubeln. Kostenpunkt inklusive Partnerkarte: 216 beziehungsweise 324 Franken pro Jahr.
Die Redaktion und die Rechtsberatung des K-Tipp wurden in der Folge regelrecht überschwemmt mit Anfragen von Ratsuchenden. Deshalb berichtete der K-Tipp seit einem Jahr wiederholt über die Machenschaften von Bonuscard. Vor allem auch, weil Bonuscard immer wieder Mahnungen und sogar Betreibungsandrohungen verschickte. Und zwar auch dann, wenn gar kein Vertrag über die neuen Karten zustande gekommen war.
Kürzlich erhielt ich als Verfasser dieser Artikel ein E-Mail von Bonuscard. Ich hätte, stand da, «in rufschädigender Art und Weise in mehreren Artikeln den Sachverhalt unvollständig und irreführend abgebildet». Und ich wurde «in aller Deutlichkeit» aufgefordert, mein «rufschädigendes und herabsetzendes Vorgehen unverzüglich zu unterlassen». Zudem machte mich Bonuscard darauf aufmerksam, dass mein Verhalten «sowohl schadenersatzrechtliche als auch strafrechtliche Relevanz» habe.
Ich sah mich schon in einer Einzelzelle auf dem Thorberg oder in der Pöschwies.
Der K-Tipp wird sich von derlei Drohungen nicht einschüchtern lassen. Solange Bonuscard von seinen Kunden ungerechtfertigt Gebühren verlangt, wird der K-Tipp diese Praktiken kritisieren. Und nebenbei, werte Bonuscard-Verantwortliche: Euren Ruf habt Ihr selbst beschädigt. Die Konsumentinnen und Konsumenten haben gemerkt, dass die Bonuscard zur Maluscard geworden ist.
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