Der K-Tipp hat 699 Warentests ausgewertet, die in den letzten 15 Jahren in K-Tipp, «Saldo» und «Gesundheitstipp» erschienen sind. Ergebnis: Über alle Kategorien hinweg schnitt der Drogeriemarkt Müller mit der Note 4,9 am besten ab. Überdurchschnittlich waren auch die Noten für Produkte von Ikea, Landi, Aldi, Lidl und Migros.
Die Note bei Coop und Migros zeigt das Abschneiden sämtlicher getesteten Coop- und Migros-Produkte. Zudem ermittelte der K-Tipp, wie die Billiglinien Prix Garantie und M-Budget abschnitten. M-Budget kam über alle Kategorien hinweg qualitativ am wenigsten gut weg.
Lesen Sie rechts, wie die Unternehmen in den einzelnen Kategorien abschnitten.
Lebensmittel
Die Migros belegt bei den Lebensmitteln Rang 1 mit der Note 4,54. Allerdings schnitt ihre Billiglinie M-Budget deutlich schlechter ab als Prix Garantie von Coop. Es gibt aber auch Ausnahmen: So überzeugten die Chicken Nuggets von M-Budget mit einer guten Fleischqualität und wurden mit der Note 5,4 sogar Testsieger (K-Tipp 1/2021). Licht und Schatten gabs auch beim Zweitplatzierten, Lidl: Der deutsche Discounter lieferte zwar gutes und günstiges Olivenöl (Note 5, K-Tipp 8/2016), aber auch die unappetitlichsten Kräuter Basilikum und Koriander («Saldo» 13/2019).
Textilien
Bei den Textilien hat Ikea mit seinem Günstigsortiment die Nase vorn. Die Schweden überzeugten mit soliden Produkten und leisteten sich keine ungenügende Note. Am anderen Ende der Tabelle liegt mit H&M ebenfalls ein schwedischer Konzern. Für die schlechte Platzierung sorgen vor allem ungenügende Noten in den Jahren 2006 bis 2012, etwa bei Jeans und Herrensocken.
Elektro- und Elektronikgeräte
Der K-Tipp ermittelte auch die Noten von Markenherstellern. Auffällig: Markenprodukte schnitten insgesamt deutlich besser ab als die Eigenmarken der Detailhändler, so zum Beispiel Braun (4,99), Panasonic (4,8) und Philips (4,79). Als bester Detailhändler erreichte Landi die Note 4,63. Die Coop-Tochterfirmen Fust und Interdiscount enttäuschten und schnitten relativ häufig ungenügend ab. Doch auch hier keine Regel ohne Ausnahme: Den besten Sandwichmaker gabs bei Fust («Saldo» 14/2019), den besten Handmixer bei Interdiscount (K-Tipp 7/2018).
Haushalt
Diese Kategorie umfasst unter anderem Dosenöffner, Treteimer, Salatschleudern und Geschirrspültabs. Auffällig: Aldi und Lidl hängten Coop und Migros hier deutlich ab. Ihre Allzweckreiniger beispielsweise lieferten als Einzige ein gutes Resultat (K-Tipp 4/2021), und auch bei Mikrofasertüchern und Fleckensprays konnten die deutschen Discounter überzeugen (K-Tipp 2/2020 und 6/2020).
Hygiene und Kosmetik
Den ersten Platz schnappte sich Aldi mit der Note 4,94. Der Discounter punktete mit sehr guten Lippenpomaden (K-Tipp 2/2016), der besten Sonnencreme (K-Tipp 12/2016) und einer sehr guten Handcreme («Saldo» 1/2020). Nicht empfehlenswert waren dagegen Aldis Windeln und Zahnpasta (K-Tipp 18/2019 und 15/2020). Coop und Migros landen auf den hinteren Plätzen. Lidl, die Landi und Denner schnitten besser ab als die beiden Grossverteiler. Nichtsdestotrotz lieferte M-Budget den mit Abstand besten Rasierschaum (Note 6, K-Tipp 17/2020).
Sport und Outdoor
Rang 1 belegt mit der Note 4,89 Ochsner Sport. Sehr knapp dahinter (Note 4,88) liegt der französische Sporthändler Decathlon, der seit 2017 in der Schweiz ist. Er lockt mit besonders tiefen Preisen. Die Tests von K-Tipp, «Saldo» und «Gesundheitstipp» zeigen: Häufig stimmt auch die Qualität bei Decathlon. Der Skihelm für Erwachsene etwa erhielt im Test die Bestnote und war mit 45 Franken auch am günstigsten («Gesundheitstipp» 12/2020). Gute Qualität für wenig Geld liefert auch der Drittplatzierte, die Landi: zum Beispiel den Testsieger bei den E-Bikes, der gleichzeitig das günstigste Modell im Test war (K-Tipp 9/2021).
Das sagen die Detailhändler: «Gute Ergänzung zu eigenen Tests»
Abgesehen von der Migros und Spar äusserten sich alle angefragten Detailhändler zum Ergebnis der Testauswertung. Unisonso heisst es, sie würden die Tests von K-Tipp, «Saldo» und «Gesundheitstipp» ernst nehmen. Wo nötig nehme man Rücksprache mit Lieferanten oder versuche, Produkte zu verbessern. Manor attestiert dem K-Tipp strenge Massstäbe und dass er «alle Detailhändler fair miteinander vergleicht». Die Tests seien eine gute Ergänzung zu den eigenen Qualitätsprüfungen.
Die meisten Händler sind mit ihrem Abschneiden zufrieden: So zeigt sich Aldi erfreut darüber, «dass wir in der Gesamtbewertung als bester Lebensmittelhändler abschneiden». Und Lidl ist glücklich über «sehr gute Noten in zahlreichen Tests». Coop blickt auf eine «positive Entwicklung der letzten Jahre». Qualität sowie Sicherheit der Produkte hätten oberste Priorität. Globus gibt unumwunden zu: «Mitunter freuen wir uns, mitunter haben wir keine Freude an den Testresultaten.»
Grundsätzlich liegen die Gesamtnoten nah beieinander – bei den Lebensmitteln beispielsweise zwischen 4,31 und 4,54. Für Denner ist klar: «Das zeigt, dass es sich um einen hart umkämpften Markt handelt, in dem sich alle laufend verbessern wollen – ganz im Sinne der Kunden.»
