Die Baslerin Daniela Cruz (Name geändert) konnte im Jahr 2014 die Prämien ihrer Kranken­kasse Avenir nicht vollständig zahlen. Deshalb betrieb Avenir, eine Tochtergesellschaft des Versicherungskonzerns Groupe Mu­tuel, die 50-Jährige mehrmals. Es war aber nichts zu ­holen, die Kasse erhielt Verlustscheine. 

Wechsel zu Helsana scheiterte

Im Herbst des vergangenen ­Jahres kündigte Cruz ihre Grundversicherung. Dama...