Wer Ware im Ausland bestellt, muss beim Empfang häufig Mehrwertsteuer und allerlei Gebühren zahlen. Das vermeintliche Schnäppchen wird rasch zu einer teuren Angelegenheit.

Abhilfe verspricht Importix. Die Firma besorgt den Paketimport zu einem im Voraus festgelegten Preis. Böse Überraschungen sollten deshalb ausbleiben. Nur: Die Importix-Leute können nicht rechnen. Auf www.importix.ch erschienen lange Zeit falsche Preisbeispiele. Nachdem der K-Tipp darauf aufmerksam gemacht hatte, stellte Importix neue Preisbeispiele ins Internet. Doch auch jetzt ist der Konkurrenzvergleich noch falsch. Die Post kommt viel zu schlecht weg.

Hinzu kommt: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind kaum verständlich. Der K-Tipp stellte Importix mehrmals Fragen. Eine Antwort traf nie ein.