Neue Sommerpneus kaufen: Der «Kassensturz» liess sich bei den 16 grössten Reifenverkäufern beraten – darunter bei acht in der ganzen Schweiz ­ak­tiven Garagenketten, vier Pneuhäusern sowie vier Internetfirmen. Der «Kassensturz» wollte ­herausfinden: Wie gut ist das Service­angebot? Gibt es eine Bedarfsab­klärung? Und wie steht es um die Fachkompetenz bei der Beratung?

Fazit: Oft findet keine seriöse Bedarfsab...