Geräte von Apple sind teuer. Die Kunden ­erwarten daher gute Qualität und bei Problemen einen entsprechenden Service. So auch Beat Aeberhard aus Lostorf SO: Seine Tochter ist Studentin und kaufte vor etwas mehr als einem Jahr im Zürcher Apple-Store ein Macbook für rund 1400 Franken. Der Bildschirm funktionierte schon Ende Jahr nicht mehr, weshalb sie ihn bei Apple auf Garantie reparieren lassen wollte. Apple verlangte für die Reparatur jedoch rund 450 Franken, wie...