Das Papier trägt den ­Titel «Zahlungsvereinbarung» sowie die Bitte, das Blatt zu unterzeichnen. Das spare «zusätzliche, ­unnötige Kosten». Doch genau das Gegenteil ist der Fall: Wer eine solche Vereinbarung akzeptiert, unterschreibt auch für Kosten, die er gar nicht zahlen müsste.





So bläst Intrum die Rechnungen auf



Dies zeigt ein aktuelles Beispiel der Intrum Justitia. Eine Frau aus Z&uu...