Letzten Herbst teilte die Post mit: «Dank einer ­kartenbasierten Standortsuche auf dem Internetportal und der Post-App lässt sich der nächste Briefeinwurf einfach finden.» Und: Briefkästen liessen sich nach Region oder nach Leerungszeiten suchen.

Der K-Tipp hat die Suchmaschine im Internet getestet. Annahme: Es ist Samstag, 13.50 Uhr. Ein Briefschreiber im Ferienort Lenk BE möchte, dass sein A-Post-Brief am Montag am Ziel ist. Der Briefschreiber ruft also die Karte im Internet auf. Um zu erfahren, welcher der zwei Dutzend Briefkästen noch geleert wird, muss man ­jeden einzelnen anklicken. Das ist mühsam. Der K-Tipp hats trotzdem getan. Resultat: Vor Montag wird keiner mehr geleert. Fehlanzeige auch in der näheren Umgebung.

Also installiert der Briefschreiber die Post-App auf dem Smartphone. Vorteil: Er kann den nächsten Briefkasten suchen, der noch geleert wird, ohne jeden anklicken zu müssen.


App zeigt nur Luftlinien-Distanz an

Also «Lenk» eingeben, und schon erscheint ein Treffer: die Hauptpost in Sitten VS, Briefkastenleerung um 14.25 Uhr. Nur: Per Auto dauert die Fahrt nach Sitten zwei Stunden, mit dem Zug drei.

Wieso liefert die App so unsinnige Resultate? Laut Post gibt es zwei Gründe:

  • «Die App zeigt die Briefeinwürfe in der näheren Umgebung und die Zeit bis zur nächsten Leerung – maximal 23:59 Stunden – an.» Das heisst: Am Samstagnachmittag sind Briefkästen, die erst am Sonntag geleert werden, nicht aufgeführt.
  • Und: «Die App geht nach der Luftliniendistanz.» Das heisst: Für die App ist Sitten gut 25 km entfernt. Sie registriert nicht, dass die Autoreise 130 km lang ist, die Bahnreise gar durch den Lötschberg führt. Das korrekte Resultat hätte gelautet: «Post Zweisimmen, Sonntag, 17 Uhr.» Zweisimmen ist nur 13 km von der Lenk entfernt und mit Auto und Zug in wenigen Minuten erreichbar.


Lenk ist kein Einzelfall. Wer am Samstag in Sta. Maria im Münstertal GR einen Briefkasten sucht, der vor Montag geleert wird, wird ebenfalls erst am Sonntag fündig: in Poschiavo GR. Mit dem Auto fährt man über zwei Stunden – die Reise geht über Italien. Mit dem Zug sinds vier Stunden. Unterwegs, in Samedan, hätte es zwar einen Briefkasten, der am Sonntag geleert wird. Aber die App zeigt ihn nicht an. Denn auf der Luftlinie liegt Poschiavo näher.

Weitere Beispiele: Von Realp UR schickt die App Postkunden sonntags nach Engelberg OW. Von Gadmen BE ebenfalls. Und samstags von Plasselb FR nach Thun BE.