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Unternehmen wie UPC, Cablecom oder Viseca drängen ihre Kunden neu dazu, auf die elektronische Rechnung zu wechseln. Wer sich weigert, muss für die Papierrechnung Gebühren zahlen. saldo hat diese kundenfeindlichen Geschäftsbedingungen kritisiert (saldo 7/11). Auch in Österreich hat UPC die kostenpflichtige Papierrechnung eingeführt. Das Handelsgericht Wien hat aber entschieden, dass es gesetzwidrig ist, für die Papierrechnung Geld zu verlangen. Begründung: Die Rechnung ist eine vertragliche Nebenpflicht und darf nichts kosten.
19. Juni 2011
