Ventil: Cablecom: Schein-Alternative zur lästigen Box

Sie ist hässlich und ein Stromfresser: die Set-Top-Box der Cablecom. Auf Druck von Politik und Konsumenten bietet der Kabelriese seit Juni eine Alternative. Mit der neuen Digicard für 99 Franken kann man digitales Fernsehen direkt mit dem TV-Gerät empfangen – ohne lästige Box. Möglich ist das nur mit Fernsehern der neusten Generation, die mit der CI+-Schnittstelle ausgerüstet sind.

Einen solchen Hightech-Fernseher habe ich kürzlich gekauft. Voller Vorfreude guckte ich auf der Cablecom-Website nach, wie ich mir eine Digicard besorge und die Box entsorge. Aber welch ein Ärger: Das Digital-TV-Angebot wurde komplett umgekrempelt.

Für mein jetziges Abo mit Box zahle ich 6 Franken pro Monat für 115 TV-Programme. Bei einem Wechsel auf Digicard müsste ich künftig für etwa dieselbe Senderzahl 15 Franken monatlich entrichten – zweieinhalb Mal so viel.

Da bleibe ich lieber zähneknirschend bei meinem bisherigen Abo und verwünsche weiterhin die hässliche und stromfressende Set-Top-Box. Das ist immer noch besser, als die Cablecom für ihre Kundenunfreundlichkeit mit mehr Geld zu belohnen. Die Digicard ist für mich nur eine Schein-Alternative.

13. September 2010 | Thomas Lattmann, Redaktion saldo

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Kommentare (1)

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HelpingHand | 15.09.2010, 17:32
Wieso sucht man immer eine Nadel im einem Heuhaufen??
Ich habe ein DigiCard-Abo gekauft, weil ich wollte keine Setup-Box
mehr im Wohnzimmer haben. Weil die war laut und kein Schmuckstück
neben dem Fernseher.

Aber beim Recherchieren immer eine Nadel im Heuhaufen suchen gehen,
das ist auch nicht das Richtige. Ich bin zufrieden mit der DigiCard
und habe das Abo Start und habe genügend Fernsehsender. Immer
sucht man Cabelcom das Schlechteste heraus. Aber hat Swisscom ein
solches Angebot? Nein.

Ich habe eine DigiCard genommen, weil ich HD Fernsehen wollte und das
konnt ich vorher nicht. Und keine Setup-Box mehr. Wieso beschwert ihr
Euch nur darüber?

Haben Sie eine DigiCard, Herr Lattmann? Nein, sie haben anscheinend
auch digitales TV von Cabelcom. Und warum, wenn Sie nicht zufrieden
sind? Und was war die Kundenunfreundlichkeit? Ich habe total viele
Freunde, die hatten schon viele Probleme mit Cabelcom, ich aber nie in
10 Jahren. Auch seit ich digital fern schaue. Und es war immer
freundlich und hilfreich.

Ich finde den Artikel sehr einseitig. Und die DigiCard ist eine gute
Sache in die richtige Richtung. Weg von den Setup-Boxen. Sie ist zu
teuer, aber eine Box kaufen kostet auch 150 Franken.

E. Bindschedler