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Unnötige Porto-Kosten.
Kurt Osswald aus Bäretswil ZH hat gleichzeitig für sich und seine Frau je ein SBB-Generalabonnement (GA) bestellt. Dafür hat das Ehepaar von den SBB sechsmal Post erhalten: je eine Meldung, dass das GA unterwegs sei, je einen Brief mit dem GA und je eine Rechnung. «Viel Papieraufwand und hohe Portokosten», findet Kurt Osswald. Dazu SBB-Sprecher Roman Marti: «Der Mann ist nicht mehr das Oberhaupt der Familie.» Ehefrauen erhielten Abonnemente separat. Aber warum denn gleich dreimal pro Person?
08. November 2009 | Isabelle Meier, Redaktion K-Tipp
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