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Ungerechtfertigte Forderungen: «PC-Wissen für Senioren»: So wirbt der Fachverlag für Computerwissen im Internet für seinen Lehrgang.
Eginard Steiner aus Füllinsdorf BL bestellte die Unterlagen zum 6-wöchigen Gratis-Test. Er erhielt einen Ordner plus CD. «Das waren aber nur Erklärungen, die jedem normalen Computernutzer längst bekannt sind», stellte Steiner fest.
Kommt dazu: Fast täglich brachte der Pöstler dem 75-Jährigen weitere Praxisanleitungen. Genervt sandte Steiner sie zurück – er hatte ja nichts bestellt. Dennoch verlangte der Verlag über 500 Franken für angeblich online bestellte Jahres-Abos. Erst als der K-Tipp intervenierte, lenkte der Verlag ein und teilte kurz angebunden mit: «Unter der oben genannten Kunden-Nummer bestehen keine offenen Forderungen.»
24. November 2008 | dj
