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Wird das Handy im Ausland gestohlen, muss man schnell handeln. Sonst kann es teuer werden.
Ein Handy-Klau ist ärgerlich. Um weiteren und teureren Schaden zu verhindern, muss man sofort die SIM-Karte sperren lassen. Hat man die richtige internationale Hotline-Nummer bei sich, verliert man nicht unnötig Zeit:
Swisscom: +41 62 286 12 12
Orange: +41 78 700 70 00
Sunrise: +41 435 560 050
Tele 2: +41 44 524 24 14
An der Hotline wird der Betroffene identifiziert. Dazu genügt die Angabe der Handy-Nummer, der Adresse oder der Nummer des letzten Anrufs.
Zudem ist wichtig:
- Aktivieren Sie auf Ihrem Handy die automatische PIN-Code-Abfrage. Den Code haben Sie mit den Unterlagen für die SIM-Karte erhalten.
- Lassen Sie das Handy bei Nichtgebrauch abgeschaltet. Dann kann bei einem Diebstahl Ihre SIM-Karte überhaupt nicht belastet werden.
- Mit der Tastenfolge *#06# lässt sich auf den meisten Handys die sogenannte IMEI-Nummer abrufen. Notieren Sie sich diese Gerätenummer. Gibt man sie der Hotline durch, wird nicht nur die SIM-Karte gesperrt, sondern auch das Handy selbst - zumindest im Netz des jeweiligen Providers.
- Melden Sie den Diebstahl der Polizei. Geben Sie auch dort die IMEI-Nummer an. So kann die Polizei gefundene Handys den Besitzern zuordnen.
fis
27. Juni 2007
