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Artikel | K-Tipp 5/2007

Ärger mit SBB-Umfrage

- Anruf trotz Stern-Eintrag. Heino Petersen aus Wabern BE ist gerade beim Nachtessen - da klingelt sein Telefon, und eine freundliche Person fragt ihn nach seiner Meinung zu den SBB.

«Ich habe einen Stern-Eintrag im Telefonbuch und wünsche keine Werbung», ärgert sich Petersen. Warum die SBB das nicht beachteten, fragt er die Frau am andern Ende der Leitung. «Wir machen nur eine Umfrage, und das ist erlaubt», lautet die Antwort.

In der Tat: Man habe das Meinungsforschungsinstitut Link damit beauftragt, eine telefonische Umfrage zu den Reisebedürfnissen der Schweizerinnen und Schweizer durchzuführen, heisst es bei den SBB.

Und Firmen, die Meinungsforschung betreiben, ignorieren den Stern-Eintrag. Das steht in den Grundsätzen, die sich diese Firmen selber gegeben haben. Interviews zu Verkaufszwecken seien hingegen verboten.

(mdb/ruf)

14. März 2007


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