45 statt 22 Franken fürs Ticket!

Teurer Konzertgenuss: Die Gebühren der Vorverkaufsagenturen können den Eintrittspreis verdoppeln.

Für Ticketcorner ist alles ganz einfach: «Der Kunde kann die für ihn günstigste oder bequemste Art wählen, wie er sein Ticket beziehen möchte.» Entweder übers Internet, an einer Vorverkaufsstelle oder per Postversand.

Doch was Ticketcorner-Sprecher Bernd De Wall nicht sagt: Je nach Verkaufskanal geht ein Konzertbesuch ganz schön ins Geld - nicht zuletzt wegen der Gebühren, wie eine K-Tipp-Stichprobe zeigt. Denn wer ein Ticket telefonisch bei einer Vorverkaufsstelle wie Ticketcorner und Starticket bestellt, muss eine teure 0900er-Nummer anrufen. Je nach Zahlungsart kommen weitere Gebühren dazu.

Diese Zuschläge können die Kosten für einen Konzertbesuch unter Umständen verdoppeln. Wer etwa im März die irische Rockband Duke Special in Vevey sehen will, zahlt beim Veranstalter Fr. 22.-.

Wer bei Ticketcorner anruft, per Kreditkarte zahlt und sich die Eintrittskarte schicken lässt, muss Fr. 42.10 (siehe Tabelle im pdf-Artikel) hinblättern. Denn ausser dem effektiven Kartenpreis verlangt Ticketcorner Fr. 9.70 für den Versand - notabene nebst der Telefongebühr. Noch teurer wirds ohne Kreditkarte: Mit einer Rechnung kostet der Eintritt insgesamt Fr. 45.30.

Bei Starticket ists kaum günstiger. Statt Fr. 22.- wie beim Veranstalter zahlt man fürs telefonisch bestellte, per Kreditkarte bezahlte und nach Hause gelieferte Ticket Fr. 41.85.

Günstiger fährt nur, wer bei den Vorverkaufsagenturen übers Internet bucht und sich das Ticket zu Hause ausdruckt. Bei Ticketcorner kostet das besagte Rockkonzert so trotzdem noch Fr. 26.45, bei Starticket Fr. 24.40.

Beide Firmen rechtfertigen ihre Gebühren mit den Entwicklungskosten für die technische Infrastruktur, den Aufwand beim Postversand und den Betrieb des Callcenters.

Das Geschäft lohnt sich dennoch: Ticketcorner verkauft pro Jahr über 15 Millionen Karten, eine Million Kunden benutzen die gebührenpflichtige Nummer - und bescherten Ticketcorner 2005 ein Rekordergebnis.

17. Januar 2007 | Otto Hostettler