Nägel mit Köpfen machen - auch beim Einkauf

Bau- und Hobbymärkte im Vergleich: SPEZIAL «Haus & Garten» hat einen Warenkorb mit 47 Artikeln getestet. Das Resultat ist eindeutig: Bei Hornbach ists am günstigsten.

Die Preisunterschiede sind gewaltig und nicht nachvollziehbar: Exakt die gleiche 80 Zentimeter lange Wasserwaage der Marke Stabila kostet bei Jumbo Fr. 33.50, bei Hornbach Fr. 23.- und bei Coop Bau+Hobby bloss Fr. 19.90.

Solche Beispiele gibt es zur Genüge. Holzschleifpapier ist bei Coop fast dreimal so teuer wie bei Obi. Oder Flachnägel: Bei Hornbach erhält man für das gleiche Geld beinahe dreimal so viele Nägel wie bei Obi.

Der vorliegende Preisvergleich (siehe Seiten 32/33) berücksichtigt 47 Artikel. Bei Hornbach kauft man mit Abstand am günstigsten ein, bei Coop und Migros am teuersten, Obi und Jumbo liegen dazwischen.
Hornbachs Preise lagen durchschnittlich um 8 Prozent über dem Preisminimum, die Preise von Coop und Migros um 45 bis 51 Prozent. Bei Obi und Jumbo betrug die Abweichung vom günstigsten Preis 30 beziehungsweise 34 Prozent.

Hornbach: bloss sieben Filialen in der Schweiz

Vor allem die Preise von Obi und Coop erstaunen. Obi mit seinem Tiefpreis-Image scheint zu teuer abzuschneiden. Von diesem Baumarkt erwartet man deutlich günstigere Preise als von Jumbo oder Coop, hat er doch eine von Paletten und Hochregallagern dominierte, karge Atmosphäre wie Hornbach, eine minimale Beschriftung und ein kleines Netz von bloss sieben Filialen.

Jumbo und Coop hingegen legen Wert auf gepflegte Atmosphäre, die Produkte sind gut angeschrieben und beide Ladenketten bieten ihr Sortiment flächendeckend an, Jumbo in 36 und Coop gar in 72 Filialen.

Coop ist zudem deutlich günstiger als erwartet. In einem vor sieben Monaten durchgeführten Preisvergleich der Zeitschrift K-Geld war Coop in einer ähnlichen Stichprobe noch 57 Prozent teurer gewesen als der jeweils günstigste Anbieter. Die jetzige Stichprobe dokumentiert eine Verbesserung um 12 Prozent. «Coop hat sich gemacht», bestätigt selbst ein Kadermitglied von Hornbach.

Coop begründet die gesunkenen Preise mit der Zusammenarbeit mit der deutschen Grosshandelsfirma Toomaxx, die auch den deutschen Baumarkt Baumax beliefert und wegen grosser Mengen tiefere Einstandspreise gewähre. Deshalb sei die eingangs erwähnte Wasserwaage so günstig.

Trotz des positiven Befunds kritisiert Coop diese Erhebung: «Preisvergleiche, die nicht die Gesamtleistung der einzelnen Anbieter miteinbeziehen, stellen immer ein nur bruchstückhaftes Bild dar», schreibt Coop-Sprecher Jörg Birnstiel.

Qualitätsunterschiede des Produkts oder im Kundenservice vor und nach dem Kauf «werden einfach ausgeklammert». Auch der Zeitaufwand und die Kosten für lange Autofahrten würden ausgeblendet: «Was nützt es zum Beispiel einer Kundin in Ilanz (bei Chur), wenn sie weiss, dass sie im rund 200 Kilometer entfernten Hornbach in Littau (bei Luzern) einen Schraubenzieher ein paar Prozente günstiger bekommt?»

Kein FSC-Ökosiegel bei den billigeren Hornbach-Artikeln

Obi dementiert, generell teurer geworden zu sein, räumt aber ein, dass einzelne Produktebereiche, so etwa Elektrowaren, zu teuer sind. Die gestiegenen Preise bei Eisenwaren begründet Obi mit den gestiegenen Stahlpreisen am Rohstoffmarkt.

Jumbo gibt sich überrascht davon, dass seine Preise im Vergleich zum Mai nicht gesunken sind. «Die Preise der 23 000 täglich verkauften Artikel wurden in den letzten zwölf Monaten um durchschnittlich 4,2 Prozent gesenkt», schreibt Jumbo. Migros dagegen freut sich, dass in der Stichprobe tiefere Preise registriert wurden.

In einigen wenigen Sortimenten ist kaum Wettbewerb festzustellen. Beispiel MDF-Platte: Der Quadratmeter kostet bei Obi, Jumbo und Coop zwischen Fr. 25.90 und Fr. 26.-. Nur Hornbach schert aus, weil sein Holz nicht mit dem Ökosiegel FSC zertifiziert ist.

Bei den Bosch-Arbeitsmaschinen liegen die Preise bei Obi, Jumbo, Coop und Migros fast immer auf gleicher Höhe. Auch hier bildet Hornbach die Ausnahme.

Trickreich umschifft Kärcher, Hersteller von Dampfreinigungsgeräten, das Problem eines Preisvergleichs: Bei jedem Anbieter platziert er leicht unterschiedliche Gerätetypen. Zum Teil weichen sie nur geringfügig voneinander ab, verunmöglichen so aber einen Preisvergleich, weil kein Produkt identisch ist. Kärcher wurde deshalb in der Tabelle (Seiten 32/32) auch nicht berücksichtigt.

So wurde verglichen

SPEZIAL «Haus & Garten» hat die Produkte für den Um- und Ausbau am 27. und 28. Oktober 2005 verglichen. Nicht berücksichtigt wurden Auto-, Dekor-, Ausstattungs- und Gartenpflanzensortimente. Aktionspreise finden Sie in den Fussnoten.

In 14 verschiedenen Warengruppen wurden ein bis sechs Produkte ausgewählt, insgesamt 47. Die meisten waren identisch (etwa der 6-er Dübel von Fischer) oder vergleichbar (Steinwolle), der Rest «funktional ähnlich» (Latzhosen). Bei dieser Kategorie gilt der Preisvergleich eher der Orientierung.

Hornbach gibt eine Tiefpreisgarantie für identische Artikel. Jumbo gibt eine Tiefstpreisgarantie auf alle mit «Best price» markierten Produkte.