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Artikel | saldo 5/2002

Haustürverkauf - Teure Zugabe von Arena und Partner

Eine Kaffeemaschine im Wert von 800 Franken geschenkt? Und das ganz unverbindlich? «Tönt gut», dachte sich saldo-Leserin Rita Stampfli aus Horgen ZH. Doch der Verkäufer der Firma Arena und Partner wollte ihr nicht nur zu Hause das Geschenk überbringen, sondern auch noch einen neuartigen Staubsauger vorführen.

Seit Anfang Jahr versuchten zwölf Arena-Angestellte, ein Gerät namens Supervario - eine Kombination aus Luftwäscher, Dampfreiniger und Staubsauger - zu verkaufen. Kostenpunkt für den Alleskönner: mindestens 2950 Franken. Das «Baby-Modell» ist für 1950 Franken zu haben.

Was Rita Stampfli nicht wusste: Zur geschenkten Kaffeemaschine hätte sie 1200 Kaffeeportionen zum Preis von 590 Franken beziehen müssen. Doch der Verkäufer erschien schliesslich gar nicht zum vereinbarten Termin. «Wir haben diese Art der Terminakquisition inzwischen eingestellt. Es gab zu viele Missverständnisse», erklärt Arena-Verkaufsleiter Peter Klein.

mw

13. März 2002


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