In vielen Haushalten trudelte eine angeblich offene Rechnung des Versandhauses «Mode und Preis» ein. Mehrere Leser haben sich auf Rat der K-Tipp-Rechtsberatung erfolgreich gewehrt.
Zum Geburtstag erhielt ich einen Haarföhn geschenkt. Das Gerät hatte von Anfang an seine Macken und war schon zweimal in der Reparatur. Muss ich trotz Garantie für die Versandkosten aufkommen?