Die Ombudscom soll bei Streitigkeiten zwischen Telecomfirmen und deren Kunden vermitteln. Nur: In zwei krassen Fällen fielen die Vorschläge der Schlichtungsstelle einseitig zugunsten der Anbieter aus.
Ein «ganzheitlicher» Zahnarzt - das klingt nach sanfter Medizin. Doch einige dieser Zahnärzte ziehen ihren Patienten Zähne, ohne dass dies notwendig wäre. Auch Patient Peter Schefer machte schlechte Erfahrungen.
Die Ombudscom gibt an, bei Streit zwischen Telefonfirmen und ihren Kunden «einen fairen Vergleich» zu suchen. Francesco Marciello glaubt ihr nicht mehr.
