Langsames Internet oder fehlendes Handynetz: Verkäufer verschweigen den Kunden, dass vertraglich zugesicherte Dienstleistungen am Wohnort gar nicht möglich sind.
Der Umstieg vom Abo auf ein günstiges Prepaid-Handy ist einfach. Aber aufgepasst: Die bisherige Nummer kann man nur bei Coop, Orangeclick und Tele2 behalten.
Eines von zehn Handys geht schon im ersten Betriebsjahr kaputt. Für Konsumenten ist das doppelt ärgerlich: Denn die Läden lehnen Garantiereparaturen immer öfter ab.
Ohne Zeitdruck für wenig Geld von der Schweiz ins Ausland telefonieren: Mit Prepaid-Telefonkarten schlagen Sie teuren Festnetz-Anbietern ein Schnippchen.