Banken buchen ohne Ermächtigung des Kontoinhabers Geld vom Konto ab. Laut UBS ist das rechtens, laut der saldo-Rechtsberatung nicht.
Keine Spur von Kundenfreundlichkeit: Jelmoli Versand und Sport Scheck rücken zu viel bezahltes Geld erst auf spezielle Nachfrage heraus.
