Verkäufer weisen die Kunden nicht immer auf eingeschränkte Garantieleistungen hin. In solchen Fällen müssen sie die gesetzlichen Minimalleistungen erbringen.
Viele Autokäufer befürchten, dass Markenvertretungen bei importierten Neuwagen keine Garantie- und Service-arbeiten erledigen. Diese Angst ist unbegründet.
Grosse Sportartikel-Marken wie Nike und Adidas verkaufen unter eigenem Namen Sport-uhren. Nur: Wenn diese kaputtgehen, fühlen sich die Unternehmen nicht mehr zuständig.
